天津招聘

工作职责：

接收处理客户订单，包括订单评审，与客户协调确认订单交期。
处理客户投诉，包括投诉意见的初步分析，内部整改计划的协调以及客户方的反馈。
处理售后服务，包括售后采购及售后设备点料签单、安装指导、调试、维护的计划和实施，确保满足客户要求。
客户相关文件的归档管理，包括客户订单、发票复印件及与客户的往来文件等。

职位要求：

本科及以上学历
至少2年生产型客服工作经验,能在压力下工作。
具备高度的团队精神，成功的团队工作经验。

熟练使用日常办公软件，有ERP使用经验者优先。

Steelify was established in 2008, JV between a French company, which has more than 70 years history and has been the leading company in the industry globally, and a Chinese company which has been playing for more than 15 years in the industry in China. Main products are electric products for electrified railways. Under the background of China government’s aggressive planning for electrified railway, we are very confident that the future of our company is promising. We are looking for individuals who is outstanding, passionate and well experience to join the company to share the success of the company.

 

本公司为中法合资企业，成立于2008年。其中法方合作伙伴有超过70年的经营历史并且在在全球范围内居于行业领先地位，中方合作伙伴也已经有超过15年的经营历史。产品主要为铁路电气化配套产品。在中国政府有关加快电气化铁路建设的大背景下，我们对公司的前景非常有信心。我们寻找杰出，富有激情和经验的同仁共享公司的成功！