天津招聘

工作职责：
1.及时与客户联系、跟踪，负责公司业务中与客户相关的材料收集、分析、传递；
2.有效处理客户投诉，协调公司与客户关系；
3.配合业务人员维护新老客户，积极协助业务推进；
4.完善客服制度与作业程序,以确保公司客服服务质量，完成公司续费率的达成；
5.完成其他协助类工作和上级交办的其他事务；
岗位要求：
1.具有良好的职业道德素养；
2.本科以上学历，计算机相关专业，女性优先；
3.具有高度的客户服务意识和危机处理能力；
4.极强的业务沟通及公关能力，具有丰富的谈判经验及技巧；
5.具有团队精神，有进取心，工作积极主动、认真负责；

天津鹏通科技，天津本地专业的通信服务提供商，为企业提供企业通信、营销一体化解决方案。
公司产品：视频会议、呼叫中心、电子传真、电话会议、一号通、中国电信无线固话,铁通无线座机、智能网IP长途节费,电话录音系统、网络传真,免费中继线,无线固定座市话机,网络视频会议系统等。
服务中小企业，为企业提供优质的通讯信息化整体解决方案，提高企业办公效率使我们的服务目标
     公司网站：www.91phone.com.cn