天津招聘

岗位职责：
1、负责接听热线电话，实时为客户解决问题，解答消费者的咨询；
2、对订单做好后续跟踪处理，确保订单成功发货；
3、负责实时回复评论工作；
4、主动介绍商品，对商品介绍要详细到位，引导说服客户达成交易；
5、降低拒收退货率；
6、熟悉并且能够清晰的向客户解释退换货流程。

任职资格：
1、中专及以上学历，电子商务相关专业优先；
2、普通话标准，吐字清晰，良好的沟通表达能力；
3、有一定的营销技巧，熟悉电脑基本操作，打字速度较快，一分钟40字以上；
4、有较强的耐心和热心、沟通交流能力及文字语言表达能力；
5、强烈责任心，踏实细心，学习能力强；
6、擅于协作，具备良好的团队合作精神。


福利待遇： 底薪+奖金+餐补12元/天+班次补助+五险一金+5天带薪病假+5天年假，提供高档公寓住宿，班车免费接送；
工作地点：天津滨海新区中新生态城动漫中路126号动漫大厦B2座3层

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