天津招聘

职位要求：

淘宝皇冠店，诚聘客服成员，工作气氛奋发向上,虚位以待,一经录用待遇从优。

岗位职责:

1.接受顾客在线咨询，为顾客推荐需要的商品。
2.以积极的态度接待每位顾客的咨询、质疑及反馈的售后问题。

任职资格：

1、性格开朗积极，乐观向上，注重团队合作，富有进取精神；
2、打字速度60字/分以上，速度快者优先考虑。较好的语言组织能力及沟通表达能力；
3、具有良好的客户服务意识和良好的人际理解力；
4、工作态度积极认真，办事有条理性
5、年龄在18—28岁之间，高中以上文化。
6、了解电子商务，做过网店助理,有相关经验者优先，有网上销售经验者优先。
7、喜爱宝宝，对妈妈们有亲切度，熟悉母婴用品品牌，了解相关行业知识和行业动态只要您有能力，有创意，感想，敢干，相信在这里一定能让你获得成长和成功！

工作时间： 倒班制

考核内容：

业绩考核：
1.是否依照计划目标将任务完成，使其质量达到要求的标准；
2.任务完成的过程或结果是否正确，是否都达到标准的要求。

能力考核：
1.业务所需要的业务知识、相关知识的掌握程度是否掌握；
2.是否熟练掌握本岗位技能；
3.在执行的任务时，是否能从容应对出现的变化。

态度考核：
1.能自觉地尽职尽责的工作，能自始至终的表现出负责的态度；
2.在职权范围内，能进行自我管理，能自主、自立、自信地处理业务。

天津时捷尚品贸易有限公司从事国际贸易及电子商务业务，将近3年的建设过程，使我们的团队逐渐壮大，现因公司继续扩大规模，欢迎有识之士加入我们的团队！