天津 [切换城市] 天津招聘天津客服及技术支持招聘天津客服专员/助理(非技术)招聘

客服人员

天津哇点科技发展有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-07-11
  • 工作地点:天津-南开区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  售前/售后技术支持主管

职位描述

职位要求:
1、女性,普通话标准,声音甜美。
2、从事售后服务工作,具有良好的服务意识
3、工作态度认真负责,具有良好的沟通能力
4、语言表达力强,反应敏捷,思维清晰,应变力强



岗位职责:
1、 通过电话解答或邮件处理客户的各种问题
2、 及时反馈和协助处理异常状况,并与各方面做好沟通;
3、 对公司客户群进行维护与管理;
6、 了解用户需求,用心为每一位客户提供周到的服务。

公司介绍

“哇点”中国领先的通用积分品牌,哇点科技是天津市重点扶持的科技型企业,是中国信息协会的理事单位。
哇点科技开发出了依托于桌面互联网的“哇点网”积分礼品兑换平台,以及依托于移动互联网的“哇点惊喜”手机客户端。在这两个平台上,消费者可以获取身边最新的商家积分资讯,可以将各种不同的积分进行合并,可以用积分兑换丰富的礼品,还可以用积分在哇点联盟商家直接抵现消费。合作商家也可以通过这两个平台,来有效提高消费者的满意度和忠诚度,从而实现营业额的大幅度提升。
横跨高速发展的移动互联网和行业规模达4000个亿的通用积分行业,哇点致力于成为大中华区通用积分的第一品牌,帮助更多的人在这个平台上实现自己的梦想。