天津招聘

职位描述：

01、通过QQ、电话、邮件等方式，协助网站用户解决各种问题并及时反馈和协助处理网站异常状况，并与用户做好沟通；

02、对于用户的问题能冷静、理性、礼貌地进行处理解决。了解用户需求，用心为每一位用户提供周到的服务；

03、收集整理网站漏洞等相关问题和建议，不断提高游戏质量；

04、配合招商专员完成网站内运营活动及与网站运营相关的事宜；

05、参与服务策划及服务团队的流程建设，不断提升服务效率与客户满意度；

06、商城运营中期，协同招商专员负责对客户的续费工作。

职位要求：

01、22-30岁，专业不限，有网络商城客服工作经验者优先；

02、熟悉网络商城，熟悉计算机基本操作及网络知识，熟练使用excel、word等办公软件；

03、较好的文字处理能力和逻辑判断能力，善于收集、整理文档；

04、具备良好的学习能力，善于学习和掌握新技能，有创新精神；

05、思维敏捷，善于表达自己的观点和意见。

福利待遇：

01、试用期1-3个月，试用期￥1800/月，转正￥2300/月+文职效益奖金，单休；

02、享受三险一金（起始时间面议）；

03、享受带薪年假（七天/年）。

智汇中国网络教育平台是天津市智汇睿川科技发展有限公司策划及开发的中国首家网络教育集群（以下简称“平台”），于2013年正式成立。平台预载集若干终端教育培训机构或单体，通过平台对多元化教育产品的多元化推介、连锁推广、机构加盟等多种形式，将不同专业、不同品牌，不同档次的教育培训机构或单体联合起来，扩大宣传推广规模，形成品牌效应，提升教育产品的销售信用度和成交率，形成平台自身的品牌和销售壁垒。

智汇中国在16个月内，预拥有遍及全国各地超过1000万注册用户，近500家加盟教育培训机构。在线销售共五大类1200余种培训课程。预计日订单处理量超过5万单，网站日均页面浏览量超过2000万。至2015年，平台欲占有中国自主经营式网络教育平台市场份额的58%，开启中国网络教育集群之先河。同时，平台推出教育周边商品MALL，在教育行业中率先进行全国物流体系的布局，预建立华北、华东、华南、西南、华中、东北六大物流中心，并在天津总部设立物联网络服务中心。

智汇中国将以“产品、价格、服务”为核心，致力于为客户提供质优的商品、优惠的价格，同时预推出“售后客服分”、“一对一全程教”、“产品质量保证金”等多项专业服务。平台将通过不断优化的服务引领网络教育市场，为中国网络教育行业树立诚信经营的标杆。

      智汇中国网络教育平台将于2013年5月1日正式上线。同时，预吸纳国际著名投资机构超过1亿美元的风险投资。
 
规范的经营环境 入驻的第三方卖家均为正式注册企业及有教师从业资格的个人，
智汇中国打造诚信平台，杜绝乱价和假货，保护第三方卖家品牌；

庞大的客户资源 五大类1200余种培训课程。日订单处理量超过5万单，网站日均PV超过2000万。遍及全国各地超过1000万注册用户，近500家加盟
教育培训机构；

进销存管理明细 第三方卖家店铺销售数据报表，随时掌握店铺销量及进销存管理。财务明细、利润结算等。快速、安全的第三方支付平台，将征服所有买家和卖家；

旗舰店推广服务 运营专员将向VIP客户提供1V1咨询服务：上架、定价、如何在平台做促销、专业平面美工辅助……推动客户网络销售的第一步。

前期的广泛优惠 平台所载集的所有机构或单体（在平台运转成熟之前），都将免费成为网站会员，享受免费线上推广及地面宣传以获得资源重组。

大智汇宣言：今天，当我们正奋斗在新商业文明的漫漫征途中，我们以及我们周围的这些实践群体，一刻也没有忘记我们强国兴邦以及帮助相关机构和个人开拓市场、建立品牌、实现产业升级的愿望；没有忘记我们要为社会创造更多就业机会……深植于每个人心底的梦想，只会因每一次挫折而更加坚定；新商业文明的美丽画卷，一定会随着每一次的付出而最终实现！