客户服务
真道(天津)教育信息咨询有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-09-09
- 工作地点:天津-和平区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:大专
- 职位类别:专业顾问 咨询员
职位描述
职责描述:
1. 为学员进行在线咨询
2. 接待学员,与学员建立良好关系,提升坦途教育网形象;
3. 定期通过电话、邮件或短信等形式通知学员关于促销以及课程安排等消息;
4. 对销售数据进行记录、归档以及简要的分析;
5. 向学员提供关于服务更改以及服务提升等方面的最新消息。
胜任要求:
1. 出色的沟通技巧,包括在线沟通技巧和语言沟通技巧;
2. 良好的谈判技巧、较强的说服力;
3. 能够适应快节奏,自主性及积极进取的工作氛围;
4. 熟练操作各种常用办公软件,包括微软办公软件Word, PowerPoint, Excel;
5. 大专及以上学历,有销售、市场等经验优先考虑。
本公司是一家互联网公司,为员工提供各种福利和待遇,每周双休。
1. 为学员进行在线咨询
2. 接待学员,与学员建立良好关系,提升坦途教育网形象;
3. 定期通过电话、邮件或短信等形式通知学员关于促销以及课程安排等消息;
4. 对销售数据进行记录、归档以及简要的分析;
5. 向学员提供关于服务更改以及服务提升等方面的最新消息。
胜任要求:
1. 出色的沟通技巧,包括在线沟通技巧和语言沟通技巧;
2. 良好的谈判技巧、较强的说服力;
3. 能够适应快节奏,自主性及积极进取的工作氛围;
4. 熟练操作各种常用办公软件,包括微软办公软件Word, PowerPoint, Excel;
5. 大专及以上学历,有销售、市场等经验优先考虑。
本公司是一家互联网公司,为员工提供各种福利和待遇,每周双休。
公司介绍
坦途教育网成立于2011年,是真道(北京)信息技术有限公司旗下品牌,专注于为广大学员提供优质的教育培训课程服务。坦途教育网全力打造中国优质的教育培训报名平台。
真道(北京)信息技术有限公司总部位于北京,设立北京、天津、石家庄、西安、济南、武汉、南京等分站。坦途教育网打造网络化的一站式学习服务平台,以便捷在线服务,价格透明,流程操作灵活,服务保障全面的特点,真正为学员解决了报名环节的各类问题。截至目前,坦途教育网已成功同300多家优秀培训机构合作,上线课程达一千多门,学员可以轻松选择适合自己的课程。
真道(北京)信息技术有限公司总部位于北京,设立北京、天津、石家庄、西安、济南、武汉、南京等分站。坦途教育网打造网络化的一站式学习服务平台,以便捷在线服务,价格透明,流程操作灵活,服务保障全面的特点,真正为学员解决了报名环节的各类问题。截至目前,坦途教育网已成功同300多家优秀培训机构合作,上线课程达一千多门,学员可以轻松选择适合自己的课程。