呼叫系统平台开发工程师
北京优创融联科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件 电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2013-07-13
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:软件工程师
职位描述
岗位职责:
负责CTI server/中间件,IVR,软电话、ACD、监控系统的设计与开发
任职要求:
1.计算机相关专业,两年或两年以上开发经验
2.良好的数据结构及算法知识,扎实的java功底, 掌握面向对象程序设计方法,掌握weblogic、WebSphere、Tomcat等Web平台
3.熟悉oracle、DB2等商业数据库应用开发;
4.熟悉WebService、SOA架构及分布式应用环境;
5.了解呼叫中心相关的技术(PBX、CTI、IVR、录音等),熟悉AVAYA及Genesye等主流厂商的产品
6. 有Avaya IC软电话、TSAPI软电话、Avaya VP、Avaya EP、报表系统、监控系统等开发经验者优先
7. 熟悉CTI各种协议JTAPI,TSAPI,CSTA III及相关产品使用经验者优先
8. 熟悉网络和VOIP通信协议(TCP/IP、SIP、RTP,RTCP等)优先
9. 品行端正、具有良好地工作态度
10.具备强烈的进取心、求知欲及团队合作精神,有较强的沟通及协调能力
11.善于交流,乐于分享
公司介绍
北京优创融联科技有限公司主要以客户服务中心产品解决方案和顾问咨询服务为主要产业方向,集产品研发、产品代理、市场拓展、应用开发、专业服务、技术支持、维护服务、顾问咨询于一体多元化经营的综合性公司,同时,也是以专业服务为基础、以产品销售为支撑、以顾问咨询为后盾的全方位新型高科技公司;
公司凭借丰富的服务经验、扎实的技术实力、专业的服务队伍、资深的顾问专家、深入的行业背景、科学的项目管理、以及与业内众多国内外领先知名厂商的紧密合作关系,为用户提供专业化、规范化、系统化、个性化的优质服务。
公司人员组成: 公司主要技术力量来源于呼叫中心行业大型系统集成公司,具备大型呼叫中心的丰富的系统实施和产品研发经验,在金融行业积累了深厚的客服业务集成和系统互联经验。
公司凭借丰富的服务经验、扎实的技术实力、专业的服务队伍、资深的顾问专家、深入的行业背景、科学的项目管理、以及与业内众多国内外领先知名厂商的紧密合作关系,为用户提供专业化、规范化、系统化、个性化的优质服务。
公司人员组成: 公司主要技术力量来源于呼叫中心行业大型系统集成公司,具备大型呼叫中心的丰富的系统实施和产品研发经验,在金融行业积累了深厚的客服业务集成和系统互联经验。