天津招聘

任职条件：
1. 大专以上学历。
2. 二年以上相关工作经验。
3. 公共关系、航空运输、海洋运输等相关专业。
4. 了解国内国际货运代理市场的情况和各竞争对手的情况，了解常用航空公司、船公司、港口航线信息及价格信息。

职位目的：
1. 对操作团队下属员工进行工作指导，培训、培养人才；
2. 处理货运操作过程中的突发情况，保证货物顺利到港；
3. 全面维护客户服务工作。

工作内容：
1. 组织建立并完善空运、海运操作流程及规则，督促员工严格按流程及规则进行操作，特殊情况，需视情况个案处理。
2. 负责对本公司OP员工进行专业知识培训，如主要航空公司、船公司信息、主要港口航线的价格情况，通过有效地沟通，加强员工的专业知识，提高员工的业务能力。
3. 及时对货代业务进行跟踪安排， 订仓,安排拖车及其他特殊情况处理保证货物及时顺利到达目的地。对突发性运输事故及时上报，组织事故调查与处理。严格责任到人，杜绝再次发生。
4. 对市场部及业务部员工的要求进行汇总，找到部门现有的服务与他们及客户要求的差距，分析差距产生的原因，提出改进建议，提高客户及中工满意度。
5. 建立空运、海运客户档案，及时更新，并定期进行回访。

6. 面对海外直客或代理提高操作服务，并有效地管理客服部门。

深圳市三联国际物流有限公司（集团） 成立于2000年，是经国家商务部批准的一级货运代理公司，公司持有交通部无船承运资格证书（NVOCC-02442），并且是国际海运协会（WCA）和中国国际物流网（CGLN）的理事单位。主营海，空进出口货物的国际运输及相关业务，公司总部设在深圳，在上海、宁波、青岛、天津、厦门、广州设有分支机构和合作伙伴，可以提供到世界各港口的中转、DDU、DDP服务。
公司经过多年的发展，与WANHAI，OOCL、HANJIN、YML, APL,MAERSK等多家船公司签有合作协议。并持续稳坐部分航线货量第一的宝座，公司凭借“快捷、专业、安全、管家式服务”的服务标准，赢得了美的电器、志高空调、康佳集团、TCL集团、等多家知名企业的高度评价。
在公司新的发展阶段，公司将秉承“为客户创造价值，为员工创造价值，为企业创造价值“的经营理念，更加努力地与世界各地的合作伙伴建立良好的，双赢的合作关系，凭着雄厚的实力和丰富的经验一如既往的为客户提供增值服务。


         Milestones of A&E

2000, established in Shenzhen with NVOCC certificate
2001-2003, develop and maintain Occident Market
2004, develop Middle East, India and Pakistan Market
2005, established Overseas Marketing Department, to be member of CGLN, WCA
2006, enlarge development to Australia, and South-East Asia Market
2007, Shanghai Branch set up
2008, Fast, Professional and Safe to be Corporation Civilization
2009, Another Two Branches set up in Guangzhou and Foshan
2010, 10 years witness huge development of A&E