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呼叫中心客服专员

上海点我吧信息技术有限公司杭州分公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  餐饮业

职位信息

  • 发布日期:2014-07-25
  • 工作地点:杭州-下城区
  • 招聘人数:若干
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位职责:

1、负责用户来电咨询、网络咨询,处理投诉、客户回访;

2、向工作流程相关人员准确发送、反馈信息;

岗位要求:

1、声音清晰甜美,普通话标准;

2、熟练使用办公软件;

3、适应轮班工作(做三休一,没有夜班),良好的语言表达能力,熟悉杭州市地理;

4、有专业呼叫中心客服工作经验者优先;

公司介绍

点我吧集合专业的在线生活信息平台和线下即时配送物流,为用户创造便捷、安心的生活,为合作伙伴拓展业务和影响力半径,开创第三方外卖服务。
点我吧成立于2009年,已于2012年获得知名VC千万级首轮投资,是第三方外卖的领军企业,现已开通杭州、上海、南京的餐厅外卖、超市外卖、跑腿取送等服务,正在复制至全国更多城市,正在日新月异地高速成长,我们的每一天都和昨天不同!
公司正风生水起、蓬勃发展,我们诚挚欢迎坦诚、勤奋、包容、勇气的同事加盟!
旗下网站:www.dianwoba.com
公司邮箱:hr@dianwoba.com
上海公司联系人:赵小姐(021)52171717
杭州公司联系人:鲍小姐(0571)56321177

联系方式

  • Email:hr@dianwoba.com
  • 公司地址:文晖路22号现代置业大厦东楼312室
  • 邮政编码:310006