天津招聘

职位描述：

1） 通过400热线电话解答用户咨询，了解客户需求，解决客户问题

2） 客服代表根据业务流程和服务要求处理相关咨询并准确记入业务平台

3） 具有销售意识，善于挖掘潜在客户需求，向上销售

任职要求：

1） 大专以上学历，1年以上呼叫中心相关经验

2）普通话标准，口齿清晰，有良好的沟通能力及服务意识

3）对时尚感兴趣，有一定的时尚敏感度

4）熟悉计算机和办公软件的使用

5）中文打字速度60字/分钟以上

6）吃苦耐劳，稳定性好，工作主动积极性高，具备独立思考的能力

 

附加：对于特别优秀的人员，可以往管理岗位培养

工资体系：底薪+交通补助+绩效+提成

公司提供五险一金，免费中餐和晚餐

       北京良物珍品电子商务有限公司独家运营的珍品网（www.zhenpin.com）是国内首家专注于高端女性国际顶级奢侈品的网络销售平台。珍品网以消费者为核心，以优秀的产品和服务品质为核心竞争力，并以为中国顾客提供国际经典时尚的服装元素为己任，通过营销与管理模式的优化创新，不断推出新系列产品，提高服务水准，运用创新化商业模式，结合资本、管理、技术与国际、国内优质合作伙伴等优势，致力于用电子商务的创新理念诠释及演绎奢侈品私享和完美主义特征。珍品网全力打造高端购物体验的同时，也利用传统奢侈品购买渠道无法比拟的价格优势为国内广大的中高端消费者提供更便捷、更实惠的购物享受。公司秉承“服务至上”的理念，用最奢华的风格去呈现高端生活品质，用最尊享的服务体验去诠释国际顶级奢侈品文化。

        珍品网的创始人曹允东先生，已经成功地创造了一个市值超过十三亿美金的美国纽交所上市企业（学而思教育集团）。良物珍品团队是一群毕业于国内、外名校的热血青年组成，包括北京大学、清华大学、浙江大学和新加坡南洋理工大学的大学生，另外来自于腾讯、金山软件等公司的富有经验的软件工程师也纷纷加入创业团队。

公司网址：www.zhenpin.com
招聘微博：http://weibo.com/zpmiumiu