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实习生(交行卡客服专员)

上海申馨人力资源外包服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2013-06-20
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:1500以下
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

工作内容:
1、接听客户来电,通过电话的形式与客户沟通交流,并帮助客户进行业务咨询与处理(包括业务咨询、业务受理、投诉建议以及后续跟进等);
2、根据客户的不同需求,主动为客户提供标准、专业的服务;
3、高效、高质地完成各类工作,确保达成客服中心指标,提升客户满意度;
4、将合适客户的产品和服务进行交叉销售,并能够达到预期效果。

岗位要求:
1、 男性;
2、 大专学历即可,最好是大专最后一年(支持到明年6月底毕业后,我们可推荐卡中心运营部门的岗位);
3、 每周至少可来工作4天,我们提供午餐

实习生工资: 700元基本工资+200元饭贴 具体面议

公司介绍

上海申馨人力资源外包服务有限公司是经上海市工商行政管理部门注册成,专业从事劳务服务、劳务输出、市场营销策划、商务咨询等经营范围的综合性机构。

    公司遵循“始于客户需求,终于客户满意”的经营理念、“汇聚精英,选贤任能,多元互补,同谋共赢”的发展战略,协同全国各业务合作伙伴进行资源共享的合作经营模式,在全国范围内全力为客户提供专业服务。
公司根据市场需求,在业内率先开展了劳务项目承接业务,以劳务项目整体承包的形式承接客户的劳务外包项目,并按客户要求的服务标准完成所承包的劳务服务各项具体工作内容。得到了广大新老客户的欢迎,目前该业务已拓展至全国23个省市的主要大中城市,我们真诚期待你的合作。

联系方式

  • 公司地址:庆春路38号