技术支持工程师(广州)
上海瑞育通信息科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2012-09-07
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:3
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语良好
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:技术支持/维护工程师
职位描述
职位职责
1.技术支持:
(1)对客户端操作系统及常用应用软件进行调试、管理、更新、升级、故障检测及排除;
(2)接听技术支持电话,尽快判断故障并进行排除;
(3)负责所有IT基础设施的支持及维护,确保IT系统的平稳运行;
(4)负责技术环境的搭建,测试,保障正常运行
2.软硬件维护:
(1)对设备硬件进行检测、故障诊断和维修协调;
(2)对计算机的软件系统进行必要的检查、维护;
3.病毒防护系统管理:
(1)安装、管理、维护客户端计算机的病毒防护系统;
(2)定期对服务器上的病毒库进行更新,培训用户计算机病毒的防护知识以及防病毒软件的使用;
(3)建立用户的防病毒意识,升级、更新、优化用户已有的病毒防治系统;
(4)定期提供病毒检测、告警及最新预防措施,提供紧急病毒故障处理服务,对突发的新计算机病毒进行及时响应;
4. 考试管理工作:
为培训的学员及考生,提供考试监督管理服务,负责考试中心的考试管理工作。
1.技术支持:
(1)对客户端操作系统及常用应用软件进行调试、管理、更新、升级、故障检测及排除;
(2)接听技术支持电话,尽快判断故障并进行排除;
(3)负责所有IT基础设施的支持及维护,确保IT系统的平稳运行;
(4)负责技术环境的搭建,测试,保障正常运行
2.软硬件维护:
(1)对设备硬件进行检测、故障诊断和维修协调;
(2)对计算机的软件系统进行必要的检查、维护;
3.病毒防护系统管理:
(1)安装、管理、维护客户端计算机的病毒防护系统;
(2)定期对服务器上的病毒库进行更新,培训用户计算机病毒的防护知识以及防病毒软件的使用;
(3)建立用户的防病毒意识,升级、更新、优化用户已有的病毒防治系统;
(4)定期提供病毒检测、告警及最新预防措施,提供紧急病毒故障处理服务,对突发的新计算机病毒进行及时响应;
4. 考试管理工作:
为培训的学员及考生,提供考试监督管理服务,负责考试中心的考试管理工作。
公司介绍
上海瑞育通信息科技有限公司是东方瑞通(北京)咨询服务有限公司在上海的直营子公司。
东方瑞通——中国***的IT原厂授权培训机构
——中国***的微软授权企业级高级培训中心(CPLS)
东方瑞通成立于1998年,是一家业内规模***的IT培训与解决方案供应商,成立已超过17年,总部在北京,在全国拥有上海,广州,天津,深圳,武汉,济南,青岛,成都8个分公司,在全国拥有超过30个教室,150名员工,具备14个世界知名IT厂商的授权,拥有超过40名的专职讲师&工程师,超过350家世界500强的客户,同时近5年营业额年均增长超过30%。
作为业内一家专业的培训公司,每年有超过15000名客户选择在瑞通获取国际化认证,同时经过多年来发展,已经形成一套标准和完善的精细化项目管理流程,同时技术覆盖面广,统一质量监管和
一站式解决方案。
中国***的微软授权企业级高级培训中心(CPLS)
—作为国内IT高级培训的领军企业之一,东方瑞通拥有十余个IT主流厂商的授权培训资质,为数千家企业客户提供员工外派(公开课)和团体定制培训,专家级IT外包服务,累计培训IT专业人才数万名。
最多国际IT厂商授权
—拥有众多国际知名厂商的授权,包括微软、红帽、Oracle、Cisco、ITIL(Exin)、华为、CIW、Citrix、SAP、HP、CompTia等;
国内***专职讲师团队
-拥有超过30位专职讲师/IT服务专家,80位以上长期签约讲师;
-全部拥有厂商认证讲师资质及认证工程师资质,多位微软金牌讲师;
国内***培训设施设备
-64位CPU 、 16G/8G内存 、2T硬盘 、 17寸液晶显示器,满足微软Hyper-v、HPC等所有高端技术培训;
-丰富的Cisco/华为培训设备,刀片服务器、存储、语音网关等专业培训设备;
-拥有Webex、 Live Meeting等远程培训设备,可提供远程培训服务。
企业级培训***提供商
-职业化销售团队,全国50余名经验丰富的课程顾问/客户经理,一对一全程服务;
-专业化服务流程,精细化客户服务。
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东方瑞通——中国***的IT原厂授权培训机构
——中国***的微软授权企业级高级培训中心(CPLS)
东方瑞通成立于1998年,是一家业内规模***的IT培训与解决方案供应商,成立已超过17年,总部在北京,在全国拥有上海,广州,天津,深圳,武汉,济南,青岛,成都8个分公司,在全国拥有超过30个教室,150名员工,具备14个世界知名IT厂商的授权,拥有超过40名的专职讲师&工程师,超过350家世界500强的客户,同时近5年营业额年均增长超过30%。
作为业内一家专业的培训公司,每年有超过15000名客户选择在瑞通获取国际化认证,同时经过多年来发展,已经形成一套标准和完善的精细化项目管理流程,同时技术覆盖面广,统一质量监管和
一站式解决方案。
中国***的微软授权企业级高级培训中心(CPLS)
—作为国内IT高级培训的领军企业之一,东方瑞通拥有十余个IT主流厂商的授权培训资质,为数千家企业客户提供员工外派(公开课)和团体定制培训,专家级IT外包服务,累计培训IT专业人才数万名。
最多国际IT厂商授权
—拥有众多国际知名厂商的授权,包括微软、红帽、Oracle、Cisco、ITIL(Exin)、华为、CIW、Citrix、SAP、HP、CompTia等;
国内***专职讲师团队
-拥有超过30位专职讲师/IT服务专家,80位以上长期签约讲师;
-全部拥有厂商认证讲师资质及认证工程师资质,多位微软金牌讲师;
国内***培训设施设备
-64位CPU 、 16G/8G内存 、2T硬盘 、 17寸液晶显示器,满足微软Hyper-v、HPC等所有高端技术培训;
-丰富的Cisco/华为培训设备,刀片服务器、存储、语音网关等专业培训设备;
-拥有Webex、 Live Meeting等远程培训设备,可提供远程培训服务。
企业级培训***提供商
-职业化销售团队,全国50余名经验丰富的课程顾问/客户经理,一对一全程服务;
-专业化服务流程,精细化客户服务。
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联系方式
- 公司地址:地址:span益乐创富大厦