会员中心总经理
北京畅思伟业信息咨询中心
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2013-10-15
- 工作地点:北京
- 招聘人数:1
- 工作经验:八年以上
- 学历要求:本科
- 职位类别:总监/部门经理
职位描述
岗位职责:
1、按照公司的战略要求及部署,规划并负责会员中心年度战略、运营计划及各项运营目标,制订年度业务发展规划,及针对本中心人员的专业能力提升计划;
2、负责公司的会员数据库之各类数据的日常采集、建设、维护、管理及数据库营销。特别是对内各部门的数据库数据服务及400呼叫中心的建设及运营;
3、负责公司会员体系的规划、开发和建设、日常维护及管理,包括但不限于:
(1)企业会员系统的建设及维护。会籍、数据管理系统的开发和管理;
(2)个人会员权益的策划、开发和服务,各种会员卡(包括与各大金融机构和高端品牌机构联名卡、储值卡等)项目策划和开发,以及销售战略、目标的制定和实施;
(3)会员服务体系的建设和管理。
4、负责公司各类VIP高端资源的整合、建设、维护、管理及营销;
5、深层挖掘公司各产品的文化内涵及价值,积极开拓外部市场资源;协调有关各方的资源,推进业务发展;
6、对公司的年度财务预算负责,做好各项目的成本控制及盈利指标的达成,确保各项成本在财务预算范围内执行;
7、负责会员中心内部人员管理、团队建设及培训、绩效考核等;
8、负责上级领导交办的其他业务及工作。
任职资格:
1、本科以上学历。具有敏锐的市场洞察力、市场掌控能力、营销策划能力、具有会员管理数据分析和数据挖掘经验;具备数据库营销管理经验。
2、具备敏锐的商业意识、资源开发和整合能力、以及出色的人际交往和社会活动能力,并拥有相当的高端的人脉、商业资源;
3、熟悉现代企业制度管理模式,具有先进的管理理念、前瞻性的思维和战略眼光。
4、具备把握全局的综合能力、优秀的领导能力、出色的组织协调能力和出众的社会交际能力。
5、可以根据不同客户的需求,因地制宜的制定不同的营销策略和方法,全面达成数据库或高端资源营销目标。
6、工作积极努力,为人诚信守则,富有责任感、进取和团队协作精神,能承受较大的工作压力。
7、团队意识强,服从管理;敬业、进取,较强的承受压力的心理素质;善于总结、善于学习、善于思考;因工作需要能够适应出差安排。
1、按照公司的战略要求及部署,规划并负责会员中心年度战略、运营计划及各项运营目标,制订年度业务发展规划,及针对本中心人员的专业能力提升计划;
2、负责公司的会员数据库之各类数据的日常采集、建设、维护、管理及数据库营销。特别是对内各部门的数据库数据服务及400呼叫中心的建设及运营;
3、负责公司会员体系的规划、开发和建设、日常维护及管理,包括但不限于:
(1)企业会员系统的建设及维护。会籍、数据管理系统的开发和管理;
(2)个人会员权益的策划、开发和服务,各种会员卡(包括与各大金融机构和高端品牌机构联名卡、储值卡等)项目策划和开发,以及销售战略、目标的制定和实施;
(3)会员服务体系的建设和管理。
4、负责公司各类VIP高端资源的整合、建设、维护、管理及营销;
5、深层挖掘公司各产品的文化内涵及价值,积极开拓外部市场资源;协调有关各方的资源,推进业务发展;
6、对公司的年度财务预算负责,做好各项目的成本控制及盈利指标的达成,确保各项成本在财务预算范围内执行;
7、负责会员中心内部人员管理、团队建设及培训、绩效考核等;
8、负责上级领导交办的其他业务及工作。
任职资格:
1、本科以上学历。具有敏锐的市场洞察力、市场掌控能力、营销策划能力、具有会员管理数据分析和数据挖掘经验;具备数据库营销管理经验。
2、具备敏锐的商业意识、资源开发和整合能力、以及出色的人际交往和社会活动能力,并拥有相当的高端的人脉、商业资源;
3、熟悉现代企业制度管理模式,具有先进的管理理念、前瞻性的思维和战略眼光。
4、具备把握全局的综合能力、优秀的领导能力、出色的组织协调能力和出众的社会交际能力。
5、可以根据不同客户的需求,因地制宜的制定不同的营销策略和方法,全面达成数据库或高端资源营销目标。
6、工作积极努力,为人诚信守则,富有责任感、进取和团队协作精神,能承受较大的工作压力。
7、团队意识强,服从管理;敬业、进取,较强的承受压力的心理素质;善于总结、善于学习、善于思考;因工作需要能够适应出差安排。
公司介绍
经济信息咨询。