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电话客服(非销售岗)

上海热忱网络信息科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:生活服务  公关/市场推广/会展

职位信息

  • 发布日期:2014-05-06
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述
1、对VIP客户进行电话回访、客户需求了解、客户满意度调查;
2、对客户信息进行核实、记录、处理和跟进。

职位要求
1.中专以上学历,19至25岁为宜,普通话标准,人品端正;
2. 有较强的语言表达能力,良好的逻辑思维能力和行动力;
3. 对工作有耐心,良好的表达能力及倾听、理解能力,具备一定的电话沟通技巧;
4.会使用计算机、互联网;
5.有电话销售,电视购物,网络购物等相关工作经验者优先

工作地点:北京市朝阳区东三环南路98号韩建丹阳大厦1108室

公司介绍

2005年9月 591结婚网创立。
2009年9月 591结婚网第一家分站-北京站上线,获取业界持续高度关注和网民的高度认可。
2010年3月 广州、深圳站上线。
2011年4月 成都站,已成为四川最重要的本地门户网站之一。
2012年2月 591结婚网苏州站做为华东区域除上海外的第一个站点,业已成为华东地区影响力最大的垂直门户之一。
2012年6月 天津站成立,我们还在继续...
591结婚网正在全线招聘市场营销、网络技术、网站运营、客服及编辑等职位,工作地点分布在上海、北京、苏州、成都等地。