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跟单客服主管

深圳市凯江源商贸有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2013-05-14
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:五年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服主管(非技术)  商务主管/专员

职位描述

工作职责:
1.负责跟单客服部的管理,制定工作计划并组织实施,负责监控管理订单从发货到货款回收以及客户维护整个流程;
2.根据客户的订单情况,做好各产品配送规划,监控跟单客服对订单货物的跟踪与安排、物流运输进度跟进、货款发票催收。
3.负责部门管理,解决部门运营的异常,避免问题发生以及及时正确处理跟单过程所发生的一切异常问题;
4.每月对各类产品的经营数据进行分析,产品库存分析,及时发现问题并提出改善意见。
5.内部组织管理工作,严格执行公司政策要求,针对性培训下属,合理用人,对部门员工进行绩效考核,培养团结积极向上的跟单团队。

岗位要求:
1、大专以上学历,了解物流、统计等知识;
2,、3年以上客服管理经验,能把控部门整理运营,有快消品行业经验优先;
3、了解ERP等资源管理软件使用,熟悉Word、Excel等计算机软件,有较强的报表能力;
4、沟通能力、协调能力强;

一经录用,待遇从优

公司介绍

  深圳市凯江源商贸有限公司(以下简称凯江源)成立于2009年,主要面向中高端酒品行业、快速消费品行业、开展投资与运营。迄今为止,已形成中国石化易捷渠道、企业直销渠道、电商渠道较为完整的渠道投资布局,通过实体运营及业务交叉合作,构建了有效的服务平台,高效便捷地满足广大用户的消费需求,实现了渠道、品牌厂商、合作伙伴等多方位共赢。公司总部位于深圳,在全国各区域均设有分支机构。

  在快消品服务领域,公司已成为交通渠道主要企业核心战略合作伙伴,并与国内、国际知名品牌厂商如亿滋、可口可乐、益海嘉里等建立了良好长期合作关系。

  在酒类服务领域,公司旗下企业已同著名白酒品牌茅台、泸州老窖等通过合资运营、渠道共享等方式进行深层次的战略合作。同时,公司在海外投资建设自有品牌红酒酒庄,目前产品已正式上市,市场反应良好。

  凯江源秉持“以客户为中心”的核心价值观,恪守共赢的经营理念,以市场需求为导向,结合自身的专业资源,不断强化社会责任意识,着力打造多元化的企业集团。

  历经十多年快速发展,公司目前已经具备强大的资金与资源优势,自身定位与发展目标清晰,依托中国良好的宏观经济发展形势及快速增长的用户群体,公司不断发展壮大,现面向全社会招募相关行业精英及有识之士共谋发展,共创辉煌!


福利待遇
1、提供具有竞争力的薪酬;
2、工作日发放餐补;
3、出差享受出差补贴;
4、奖金:月/季度绩效奖金,年度绩效奖金;
5、年度健康体检;
6、一年多次法定节假日福利;;
7、每周定期羽毛球活动,每2月举办生日会,每年举办运动会、迎新活动;
8、生日当月带薪放假一天,生日礼物;
企业活动
公司不定期举办员工文娱活动,如旅游、聚会、户外拓展、体育运动等。

社保、商业险
员工入职1个月内购买五险一金及人身意外商业保险。

上班时间及假期
1、公司实行5天工作制,每天上班7.5小时;
2、按照国家规定实施假期制度,同时可根据工作年限享受带薪年假。

乘车路线
1、公交站:福田中医院(梅林)、石油大厦、紫薇阁
2、地铁站:9号线-梅景铁站A2出口(出口即到)

地址:深圳市福田区北环大道7001号石油大厦(开元大厦)401-402室

(合则约见,勿电勿访)

联系方式

  • 公司地址:深圳市福田区北环大道7001号石油大厦(开元大厦)401-402室