客服专员(非销售)
广州市赛威斯劳务派遣有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:外包服务
职位信息
- 发布日期:2013-10-14
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:高中
- 语言要求:粤语精通
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述:
在专业电话中心内向潜在和新增客户提供相关的优质电话客户服务。
职位要求:
1、粤语流利;
2、具备客户服务、销售经验者将获优先考虑;
3、耐心,有礼貌,积极进取及良好沟通技巧;
4、能适应轮班工作。
其中分为以下几个Team:
1、BE(账单部):为客户解释账单内容,附带关联式销售
2、FR(报障部): 电话线报障,附带关联式销售
3、Tam: pick call,记录顾客问题,告诉顾客稍后会有同事回复他的问题,并把情况转告相关同事
4、NETVI(网上行网站客户服务):Netvigator(网上行)网站客户服务,附带关联式销售
5、BBTH(网上行网站技术支援):Netvigator(网上行)网站技术支援,附带关联式销售
基本工资+绩效奖金+项目津贴=1520+380+100=2000元
成功取录之申请者,将享受:
-最快6个月内个人业绩达标者将获得自动晋升机会。
-有出国参加培训或旅游的机会。
-极具竞争力的薪酬待遇:优厚的基本工资+竞争性月度奖金+年终奖金。
-优厚的福利体系:养老保险+医疗保险+生育保险+工伤保险+失业保险+住房公积金。
-完善的假期组合:带薪年假、病假及法定假期。
-良好晋升机会:内部转职或纵向提升。
-舒适的工作环境。
面试时间:周一至五下午2点半
联系电话:020-82317679 020-22108199 020-22172699 周小姐
在专业电话中心内向潜在和新增客户提供相关的优质电话客户服务。
职位要求:
1、粤语流利;
2、具备客户服务、销售经验者将获优先考虑;
3、耐心,有礼貌,积极进取及良好沟通技巧;
4、能适应轮班工作。
其中分为以下几个Team:
1、BE(账单部):为客户解释账单内容,附带关联式销售
2、FR(报障部): 电话线报障,附带关联式销售
3、Tam: pick call,记录顾客问题,告诉顾客稍后会有同事回复他的问题,并把情况转告相关同事
4、NETVI(网上行网站客户服务):Netvigator(网上行)网站客户服务,附带关联式销售
5、BBTH(网上行网站技术支援):Netvigator(网上行)网站技术支援,附带关联式销售
基本工资+绩效奖金+项目津贴=1520+380+100=2000元
成功取录之申请者,将享受:
-最快6个月内个人业绩达标者将获得自动晋升机会。
-有出国参加培训或旅游的机会。
-极具竞争力的薪酬待遇:优厚的基本工资+竞争性月度奖金+年终奖金。
-优厚的福利体系:养老保险+医疗保险+生育保险+工伤保险+失业保险+住房公积金。
-完善的假期组合:带薪年假、病假及法定假期。
-良好晋升机会:内部转职或纵向提升。
-舒适的工作环境。
面试时间:周一至五下午2点半
联系电话:020-82317679 020-22108199 020-22172699 周小姐
公司介绍
赛威斯,since2009 (SWS)是国内领先的服务外包商之一,我们致力于向客户提供业务流程外包解决方案。
我们提供:
业务流程外包(BPO)
招聘外包(RPO)
人才猎聘
人才派遣 人事外包
灵活用工/临时派工 不定时用工服务
社保代理服务 覆盖全国300余城市和地区的社保解决方案
雇员薪酬福利外包服务
我们的愿景是成为客户首选的外包商
sws重视员工的发展,提供各层次和阶段的职业发展机会及绩效评估机制, 鼓励员工在工作和生活中保持平衡
我们提供:
业务流程外包(BPO)
招聘外包(RPO)
人才猎聘
人才派遣 人事外包
灵活用工/临时派工 不定时用工服务
社保代理服务 覆盖全国300余城市和地区的社保解决方案
雇员薪酬福利外包服务
我们的愿景是成为客户首选的外包商
sws重视员工的发展,提供各层次和阶段的职业发展机会及绩效评估机制, 鼓励员工在工作和生活中保持平衡
联系方式
- Email:sws.job@qq.com
- 公司地址:地址:span软件园