IT维护工程师(汽车俱乐部)
上海汽车工业销售有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2013-04-26
- 工作地点:上海
- 招聘人数:1
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:技术支持/维护工程师 Helpdesk 技术支持
职位描述
岗位职责
1、负责公司计算机设备及网络环境的日常维护及监控,并按流程操作;
2、负责呼叫中心和业务部门系统需求的制定、集成开发和维护管理;
3、负责与设备供应商的技术沟通;
4、负责优化和管理呼叫中心IT设备及系统平台日常运营、维护;
5、解决平台出现的各种系统问题,保证系统正常运转;
6、定期进行系统的维护、检修工作,确保系统正常平稳运行。
7、保证公司信息系统的安全和正常运行;
8、负责电话系统和网络系统的运行与维护。
任职要求:
1、计算机、信息管理相关专业专科及以上学历;
2、2年以上IT部门工作经验,有大型企业IT系统部工作经验者优先;
3. 熟悉JAVA、Web Service、JavaScript、HTML/CSS等开发技术、网络架构。
4、了解路由器、防火墙等网络设备的工作原理并能进行整体规划和配置;
5、有呼叫中心和道路救援行业及相关行业计算机软件开发与维护经验者优先考虑。
6. 熟悉呼叫中心流程框架及CTI/IVR/ACD以及GENESYS SIP系统平台等相关技术者优先;
7. 熟悉CRM对接开发,能够根据需求提出完成解决方案。有项目开发经验者优
先。
1、负责公司计算机设备及网络环境的日常维护及监控,并按流程操作;
2、负责呼叫中心和业务部门系统需求的制定、集成开发和维护管理;
3、负责与设备供应商的技术沟通;
4、负责优化和管理呼叫中心IT设备及系统平台日常运营、维护;
5、解决平台出现的各种系统问题,保证系统正常运转;
6、定期进行系统的维护、检修工作,确保系统正常平稳运行。
7、保证公司信息系统的安全和正常运行;
8、负责电话系统和网络系统的运行与维护。
任职要求:
1、计算机、信息管理相关专业专科及以上学历;
2、2年以上IT部门工作经验,有大型企业IT系统部工作经验者优先;
3. 熟悉JAVA、Web Service、JavaScript、HTML/CSS等开发技术、网络架构。
4、了解路由器、防火墙等网络设备的工作原理并能进行整体规划和配置;
5、有呼叫中心和道路救援行业及相关行业计算机软件开发与维护经验者优先考虑。
6. 熟悉呼叫中心流程框架及CTI/IVR/ACD以及GENESYS SIP系统平台等相关技术者优先;
7. 熟悉CRM对接开发,能够根据需求提出完成解决方案。有项目开发经验者优
先。
公司介绍
上海汽车工业销售有限公司,是世界五百强企业上海汽车集团股份有限公司旗下专业从事汽车销售与相关服务的专业化公司。
公司围绕普通消费者的用车需求,以“安吉”为服务品牌,引进国际知名的Onstar、AVIS等企业的先进技术和服务,立足上海、辐射全国数十个大中城市,围绕新车销售、汽车维修、用车服务的多个汽车消费环节,提供专业化、标准化、差异化、价值化、可信赖的全方位汽车服务,帮助消费者塑造完美的用车生活方式。
欢迎访问公司网站:http://www.anji.com/
对所述岗位有应聘意向者,请网上投递简历,或将本人的详细简历、各类证件证书的复印件,二寸报名照一张寄至本公司,并请在信封的左下角注明应聘岗位名称,来电来访拒绝。
公司围绕普通消费者的用车需求,以“安吉”为服务品牌,引进国际知名的Onstar、AVIS等企业的先进技术和服务,立足上海、辐射全国数十个大中城市,围绕新车销售、汽车维修、用车服务的多个汽车消费环节,提供专业化、标准化、差异化、价值化、可信赖的全方位汽车服务,帮助消费者塑造完美的用车生活方式。
欢迎访问公司网站:http://www.anji.com/
对所述岗位有应聘意向者,请网上投递简历,或将本人的详细简历、各类证件证书的复印件,二寸报名照一张寄至本公司,并请在信封的左下角注明应聘岗位名称,来电来访拒绝。
联系方式
- Email:hr@anji.com
- 公司地址:地址:span上海