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Account Manager客户经理

深圳天祥质量技术服务有限公司

  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2013-01-09
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:十年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语熟练
    粤语熟练
  • 职位类别:客服经理(非技术)  

职位描述

工作职责:
-管理维系关键客户;管理及监督客户代表团队的日常运作,控制部门的运作费用,监督小组工作流程、效率及负荷;
-了解和学习相关标准, 建立良好的客户关系, 处理客户的特殊要求;
-维护工作流程的效率和有效性;
-关注并指导团队成员成长,考核团队的表现,合理规划团队成员的职业发展;
-与其他小组充分合作及其他相关工作。

职位要求:
-大专以上学历,较强英文、粤语听说读书能力,熟练的办公软件操作能力;
-10年以上工作经验,其中5年以上管理工作经验;有电器方面品质、验货、检测行业相关经验优先;
-接受过现代企业管理模式,具备相关实践的经验;
-知识素养高,知识面广,知识结构合理;
-具备先进的市场营销理念、市场营销及客户服务管理方法;
-对现代企业市场营销管理有较深入的认识;
-善于沟通,具备出色的组织协调能力及分析判断能力。

公司介绍

Intertek,全面质量保障服务机构,为客户提供保障、测试、检验和认证等全方位的质量保障服务。凭借在全球100多个国家的1,000多家实验室和分支机构及46,000多名专业员工,以创新和定制的解决方案,为客户致胜市场保驾护航。
1989年,Intertek在中国深圳正式设立合资公司,至今我们有近10,000名专业技术人员,以上海、深圳、广州为中心,在40多个城市设立了100 多家实验室和办公室。
我们与2002年于伦敦证券交易市场上市,为富时100公司之一。
我们的服务涉及几乎所有行业,包括电子电气、建筑、加热设备、医疗设备和制药、纺织和鞋类、玩具、化学品和石油、食品和农产品、化妆品、轻工产品,以及货物扫描等。