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运维部服务经理

合肥正恩信息科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2013-04-22
  • 工作地点:合肥
  • 招聘人数:8
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:技术支持/维护经理  

职位描述

岗位描述:
(1)负责规划和调整所负责的服务范围,构建服务目录,优化服务流程,管控服务质量。
(2)负责日常运行维护管理工作,组织和安排运维值班和故障处理,资源协调,为业务系统不间断运行提供保障。
(3)负责现场人员管理工作,有较高的团队管理经验
(4)较好的客户沟通协调能力,良好的风险管理、需求管理能力,能挖掘和引导客户需求,抓住潜在项目机会配合市场营销人员做好前期技术支持。
(5)定期组织开展问题分析,总结项目经验,提升整体运维水平
(6)组织协调项目全程管理工作,包括分析客户需求,协助客户进行代理甲方的管理,组织编写项目涉及的各类技术方案,管理制度,汇报总结,有较高的文档编制能力
(7)可承受一定频次的现场出差和加班,工作性质是日常储备在合肥,有项目需求时,可能选派到辽宁,吉林,宁夏,浙江,江西,甘肃,北京,南京等地
任职要求
(1)统招大学本科学历(学士学位)以上,具有国内、国际或厂家等正规认证资质优先。
(2)三年以上项目实施或者运维项目管理经验,承担过国网统推项目的项目经理或者参与过三集五大调整,运维项目管理熟悉电力行业信息系统建设和业务相关知识、有过ITIL认证培训经验的优先。
(3)执行力强、有强烈的责任心和刻苦钻研精神,良好的沟通和表达能力
(4)具备良好的文字功底、有良好的团队合作精神

公司介绍

    合肥正恩信息科技有限公司成立于2010年1月,注册资金2000万元,是一家专注于信息技术、软件研发和业务流程外包服务的软件企业,致力于为客户提供涵盖整个应用服务生命周期的整体性服务,主要业务包括企业应用服务(应用开发与维护、质量测试),企业BI解决方案,以及技术和整体解决方案服务。
    公司自成立以来,已为国内外几十家著名企业提供信息技术服务,成功开发和实施了五十多个企业信息化项目,涉及领域涵盖银行、电子、机械、电力、通信、物流等行业。
    公司奉行人才和创新并重的发展战略,注重人才的培养和优化,坚持以人为本,把公司利益与员工利益紧密联系在一起。目前,公司员工总数为92人,全部拥有大专以上学历,形成了一支具有强大创新实力的科技团队,为公司的技术提升提供了保障。
    此外,公司与中科院合肥创新院、中国科学技术大学、北京师范大学传统文化中心等国内著名搞笑和科研院所建立了紧密的产学研战略合作,共同开展新媒体、机器人等先进技术的研究开发。
    公司以产品和服务质量为先,先后获得CMMI 3认证、ISO9001质量管理体系、ISO27001 信息安全管理体系、ISO20000 信息技术服务管理体系认证,并获得高新技术企业,合肥市重点大数据企业,合肥市创新型企业、合肥市科技小巨人企业等荣誉称号。
    为解决目前中小学书法教育师资欠缺、教学效果不佳等问题,公司研发完成了具有自主知识产权的国内首家书法教育体系--极书书法教育云平台(www.geeshu.com),通过互联网、新媒体技术,为中小学书法教学提供了包含教学软件、教学资源和周边硬件的一体化解决方案,实现书法文化的传承与普及,目前已在全国2000多所小学推广应用,并入选安徽省2017年文化强省项目。
    公司以书法教育为切入点,逐步延伸到中国传统文化素质教育领域,目前已完成围棋、国学等课程的开发,通过打造面向素质精品教育的SaaS平台和服务,最终形成“互联网+素质教育”的可扩展的生态圈,为我国中小学生综合素质的提高,提供先进、有效的整体解决方案。
    此外,公司与中科院合肥创新院联合研发了柔性外骨骼书法机器人、青少年综合体测机器人,已入选合肥市及安徽省科技专项,利用机器人、人工智能、大数据等技术,建立起拥有核心运动行为数据分析的体质健康体系,为家庭和学校提供一体化体质体能检测和训练方案。
    展望未来,公司将不断提升技术创新能力,倡导终身学习、终身锻炼的生活方式,打造互联网教育平台,推动教育及健康领域机器人的产业应用,把公司建设成一流的产品及服务提供商。
    简历投递方式(注明应聘岗位、联系方式):
    邮箱:hr@zegroup.cn; 1714439639@qq.com
    联系电话:0551-65306546,18055150569

联系方式

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