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客户服务助理(6个月)

上海东浩人力资源有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2013-03-28
  • 工作地点:杭州-江干区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语良好
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

汉得信息技术股份有限公司(HAND Enterprise Solutions Co., Ltd.简称:汉得信息)的核心团队于1996年起从事国内专业的ERP实施服务,公司设立于2002年7月,是国内成立最早、规模最大、经验最丰富的IT咨询服务公司。汉得信息的服务领域涉及企业信息化的各个方面,包括业务流程优化管理与IT规划、高端ERP软件(ORACLE及SAP全线产品)实施、软件离岸外包开发(Offshore Developing)、信息系统长期支持维护服务、信息化应用产品培训、大型IT系统定制开发与信息系统集成等服务。

职位:客户服务助理(6个月)
工作职责:
1. In charge of test samples handling and warehouse management 管理测试样品和样品室.
2. Update of project list 更新项目列表.
3. Preparation of new project files 准备新的项目文件夹.
4. Checking the payment status with accounting department与财务核对款项状态.
5. Sending documentation of each completed project to Germany for certificate发送完成的项目到德国,请求发证.
6. Preparing payment notice准备付款通知.
7. Posting invoice to the client邮递发票.
8. Update of the project finished bill更新项目完成清单.
9. Preparing the declaration to the client准备项目声明.
10. Managing all the projects files管理文档.
11. Managing standards管理标准.
12. Certificates data upload 证书数据上传.
13. In charge of IFI/FUI status and scheduling arrangement with the client安排工厂检查.
14. Handling customer complaint处理客户抱怨.

Qualifications & Abilities:
资质和能力
1. Bachelor or college degree
2. At least 3 years working experience in related field
3. Good communication skills and interpersonal skills with team spirit
4. Ability to work on multiple task and finish within tight deadline
5. English fluent

Personal qualities (if have)
个人品质(如有)
1. Strong sense of service
2. Meticulous and detail-oriented
3. Self-motivated and self-disciplined
4. Positive attitude
地址:杭州江干区九环路50号

有意者请将简历发送至 hr38@shdhr.com
并注明应聘岗位名称

公司介绍

上海东浩人力资源有限公司前身为上海外服子公司--上海浦东外国企业服务有限公司,经过15年的发展,已成为国内人力资源服务行业领先企业。2010年,在人力资源服务产业国际化的环境中,世博集团作出了“一体两翼”的战略布局,将原上海外服招聘中心的力量注入上海东浩人力资源有限公司,整合共享上海外服已有技术平台和人才数据库,旨在打造覆盖全国的以招聘服务能力为核心的新型人力资源服务平台。迄今为止,已向8000余家外商投资企业提供了数十万名专业人才。

联系方式

  • Email:hr61@efesco.com
  • 公司地址:上班地址:昆太路222号