天津招聘

作为IWG集团的社区经理，您将负责IWG旗下雷格斯办公中心的日常运营，帮助我们的客户更便利、更高效、更快乐地工作；向新老客户推广我们的产品和服务，让更多人能享受到灵活办公带来的好处；同时，您需要凭借多任务处理能力，以及运营管理中心的相关经验，带领和激励您的团队一起创造一个良好的工作环境，致力于为客户提供更好的办公体验。


该职位将负责

· 管理中心的日常运营，重点关注解决关键客户的需求，提高客户满意度；
· 向新客户推广雷格斯的办公中心，了解客户的业务需求，并向他们推荐展示我们的办公空间产品与服务；
· 策划与组织社区活动；
· 通过促销优惠、客户关系维护、营销活动等方式，发掘潜在客户并进行主动销售；
· 与潜在企业客户或商业地产经纪人建立良好的关系，宣传公司产品及相关增值服务;
. 制定并实施所在区域的销售策略及方案，从发掘销售机会到促成交易，监督整个销售周期；
. 通过促销优惠、客户关系维护、营销活动等方式，发掘潜在客户并进行主动销售；
. 与潜在企业客户或商业地产经纪人建立良好的关系，宣传公司产品及相关增值服务；
. 实现所负责地区的销售业绩***化，确保业绩水平达到或超过KPI关键绩效指标


我们需要您
自带社交达人属性，热衷并擅长咨询式销售模式，以您的热忱吸引更多潜在客户选择IWG集团旗下灵活办公空间品牌。

· 中英文流利；能熟练使用MS Office和其它基础办公软件
· 有3年及以上客服工作经验；优秀的交流沟通能力，有服务业相关工作经验者优先；
· 开拓本地市场渠道，与当地商业地产代理人，第三方以及潜在在合作伙伴建立良好的合作关系；

· 通过本地社交媒介，优惠政策等推广销售所负责的中心，发掘潜在客户并进行主动销售。

· 实现负责中心的利润***化，确保入住率以及中心客户的续约率和客户满意度的达到公司既定的KPI；
· 有客户关系搭建与维护能力，自信、有亲和力，有能力与客户建立良好的关系；

· 具备优秀的团队合作精神，有管理和带领团队的能力，能以身作责并激励团队；

· 能够及时发现并跟进解决客户的问题，为客户提供帮助：

· 积极、热情，能够快速适应变化；

· 是一位富有经验的客户关系经理和资深行业顾问，能够发现、跟进并维护有价值的长期客户关系；

· 是一位务实的销售方案负责人，以成果为导向，在工作中贯彻实际可行的问题解决方式。

我们将为您提供
· 富有竞争力的薪资待遇；
· 系统完善的专业培训和配套的个人培养方案以及面向未来的职业发展方向；
· 前景可期的工作晋升机会，国际化且激励人心的工作环境;
· 全球化的工作机会，您将有可能在IWG集团全球网络中的任一地点工作；

IWG是全球领先的办公空间运营商，旗下拥有雷格斯、Spaces、HQ、Signature by Regus以及No18等知名办公品牌，已为全球数百万客户及企业提供全方位的办公需求解决方案。

IWG已经覆盖全球110个国家逾1000座城市的3300个地点，我们的使命是帮助中国和全球数百万人每天都有一个美好的工作环境。我们为客户提供全球领先的商业地产平台。我们为我们的员工提供发展职业生涯的机会。

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