天津招聘

岗位要求：
1.性别：男女不限；
2.年龄不限；
3.学历：高中或以上；
4.1年以上国际和国内票务操作工作经验；
5.熟悉国内国际机票操作，服务大客户、直客，报价、查询航班、定位；
6.具有良好的客户服务意识以及谈判技巧,语言表达能力强；

岗位职责:
1.负责机票预订业务，保持电话畅通，服务用语规范、声线甜美、语速适中；
2.完全掌握业务知识及操作流程，独立处理国内、国际单程、联程、往返程预订业务；
3.负责为客户提供专业、热情、周到、贴切的优质服务，保证客户享受服务的及时、准确性；
4.及时对客户信息进行核对、更新和完善，保证客户信息的完整性和准确性；
5.完全掌握电话营销操作流程以及维护新旧客户的客情关系，确保无客户投诉；

博达旅业是以旅游、航空、IT方面的投资为先导，集旅游、特种旅游、商务、会议、票务预定等多元化项目为一体的综合性企业.下属：北京假期国际旅行社有限公司、北京假期航空服务有限公司、北京中科航信信息咨询有限公司、天津假期国际旅行社有限公司、上海弘祥国际旅行社有限公司、上海桂海旅行社、上海欣国旅行社、上海欣国航空服务有限公司、桂林万通航空旅游服务有限公司、桂林平安国际旅行社有限公司、南宁永安旅行社等各地旅游、航空、IT企业。