天津招聘

【坐标】天津市武清区国际企业社区
【工作】闲鱼客服
【待遇】综合月薪1-2万+绩效奖金+提成+五险一金+全薪年假+带薪病假+国家法定带薪假日+带薪培训+定期团建+节日礼品+免费住宿等
职位描述（我们需要你做什么）
1. 熟悉上闲鱼商品 ，运用金典拍拍闲鱼已验机上商品流程
2. 在闲鱼微信上引导说服客户达成交易：客户订单发货：物流状态跟进：客户反映的售后问题处理，退换货投诉处理
3. 微信朋友圈发布，顾客的维护
4. 金典拍拍ERP 流程运用，《发货》《换货》《退货》《回收》等流程
5. 负责公司网站(公众号之类）涉及运营部门的日常工作，人事部门招聘 ，公司宣传等资料的转发工作
6. 负责本小组业绩的完成
岗位要求（我们希望你是什么样的人）
1.有电商销售经验者优先，服务意识强，热爱电子商务，打字速度快，学习能力强。
2.良好的人际交往和沟通能力，抗压能力及执行力，勤奋敬业，思路清晰。
3.大专及以上学历。
公司介绍：
我公司是阿里巴巴的官方服务商。公司2006年成立，到现在（2023年）有18年的历史，在北京、上海、广州、深圳、武汉、天津六个城市有分公司和门店，目前员工总人数有230人左右，正在处于快速扩张期。我们属于电商行业，主营业务是二手摄影器材，包括数码相机、传统胶片机、无人机及摄影器材周边配件，业务渠道分线上和线下，线下是刚才介绍的六个门店，发挥线下服务和商品体验功能；线上有淘宝的17家主营店铺、与阿里闲鱼合作的3C检测项目及面向抖音、快手等平台做直播带货的新媒体运营团队；业务方向包括：回收、销售、租赁、置换、寄卖、维修、检测等所有与摄影器材相关的服务。
（1）武清总部办公场所有3300多平米，红桥银泰店面积是1400多平米。
（2）我们希望通过公司这个平台，不仅能让所有摄影爱好者找到自己中意的商品，为广大影友提供一个交流和咨询的平台，也能为推广摄影文化做出一点贡献。
公司福利：
1、舒适的工作环境，提供员工宿舍；
2、带薪年假，五险一金；
3、各类奖金：项目奖金、工龄奖金、全勤奖金等各项奖金；
4、提供专业培训，提升个人素养及工作能力；
5、提供良好的发展前景和晋升空间，公司根据员工的工作情况，每半年进行统一晋升员工。在平时的工作中，对公司有特殊贡献，表现优异的员工，随时予以晋升。
职能类别：
客服专员/助理
关键字：
客服电子商务摄影器材顾客维护电商销售

.我公司是阿里巴巴的官方服务商。公司2006年成立，到现在（2023年）有18年的历史，在北京、上海、广州、深圳、武汉、天津六个城市有分公司和门店，目前员工总人数有280人左右，正在处于快速扩张期。我们属于电商行业，主营业务是二手摄影器材，包括数码相机、传统胶片机、无人机及摄影器材周边配件，业务渠道分线上和线下，线下是刚才介绍的六个门店，发挥线下服务和商品体验功能；线上有淘宝的17家主营店铺、与阿里闲鱼合作的3C检测项目及面向抖音、快手等平台做直播带货的新媒体运营团队；业务方向包括：回收、销售、租赁、置换、寄卖、维修、检测等所有与摄影器材相关的服务。
（1）武清总部办公场所有3300多平米，红桥银泰店面积是1400多平米。
（2）我们希望通过公司这个平台，不仅能让所有摄影爱好者找到自己中意的商品，为广大影友提供一个交流和咨询的平台，也能为推广摄影文化做出一点贡献。
公司福利：
1、舒适的工作环境，提供员工宿舍；
2、带薪年假，五险一金；
3、各类奖金：项目奖金、工龄奖金、全勤奖金等各项奖金；
4、提供专业培训，提升个人素养及工作能力；
5、提供良好的发展前景和晋升空间，公司根据员工的工作情况，每半年进行统一晋升员工。在平时的工作中，对公司有特殊贡献，表现优异的员工，随时予以晋升。