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售后服务电气工程师(天津)

星德科包装技术(杭州)有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:机械/设备/重工

职位信息

  • 发布日期:2022-07-23
  • 工作地点:天津
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1-1.2万
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

1.对进口和国产机器承担电气部分维修责任;保证设备运行良好,满足客户正常生产的需要。
2.进口机器设备的安装,调试工作,协助国产设备的安装调试工作,以满足客户尽快投产的需要。
3.对接商务部门,按合同要求完成客户设备电气部分的维护保养工作,保证设备正常运行。
4.处理电气零件质量问题;包括现场维修零件,或向商务部门、国外CoC进行信息反馈;和客户做好沟通和及时反馈。
5. 根据ASM与客户的合同要求,按时完成设备功能电气部分的升级改造,最终完成设备的调试,验收工作。并在现场对客户进行操作培训。
6. 针对客户提出的电气问题,结合技术部门的建议,向客户提出改进方案。并跟踪问题进展情况,及时保持内外部沟通和反馈。
7.针对进口设备发生的电气技术问题,与海外CoC进行技术沟通达成解决方案,并到现场实施。最终达到客户要求。
8.支持售后部门培训学院,提供电气技术培训和面向客户的技术交流。
9. 对所有参与的服务,要编写详细的服务报告,用于后续问题的跟进和信息分享。
10. 针对重点项目和复杂设备,做电气技术经验总结,并在团队内部进行培训和分享。

公司介绍

星德科技术是全球领先的加工和包装技术提供商,原博世包装技术。总部位于德国魏布林根,50多年来致力于为制药和食品行业提供全面的解决方案。2019年,遍布在全球15多个国家,来自30个生产办公厂址的6100名员工齐心创造了13亿欧元的总营业额。智能化和可持续技术的产品组合包括单机、整线系统和服务。制药行业应用领域包括液体和固体制剂(如注射器和胶囊)的生产、工艺、灌装、检测和包装。在食品行业中,产品组合包括糖果加工技术以及干食品(如糖排、烘焙食品和咖啡)、冷冻食品和乳制品包装解决方案。

联系方式

  • 公司地址:base home