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客户管家

天津自如生活科技有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2022-06-29
  • 工作地点:天津
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:8千-1.3万
  • 职位类别:网络销售/在线销售

职位描述

【我来自如做什么?】

入职0-3个月,担任服务管家:

销售部分:

l 通过自如app、官网及自主开发的渠道获取客户资源;

l 跟客户线上线下沟通、推荐自如产品、APP签约、续约;

服务部分:

l 签约后的服务:处理租务工单、结算生活费用、租约变更;

l 打造自如社区:成为自如客之间的重要纽带,组织自如客活动,维系社区关系。

服务管家任职3个月后,可根据能力及意向,担任综合管家:

l 通过自如网及其他多元化渠道获取并筛选适合自如产品的房源;

l 与业主洽谈资产管理业务,进行合同的谈判与签约;

l 对房源进行产品化的装修配置,制定配置方案,打造高品质租房产品;

l 管理所辖区域库存,维护品质,维持库存房源收出平衡。

【在自如能学到什么?】

自如大学开设全系列课程培训,贯穿职业生涯:

l 师徒制:入职赠送师傅一枚,带你迅速了解工作和岗位;

l 轮岗制:入职2周内,品质监察部、配置部、客户体验部的轮岗,用客户思维理解产品;

l 通用能力培训:入职2周内新人培训,让你全面了解行业和公司;

l 专业能力培训:开设F/S中阶训、金牌公开课,员工分享活动,全面提升技能!

l 高阶领导力训:优秀员工可进入橙长加油站,参加拓展研讨活动及课程,培养管理力,储备管理层;

l 碎片式学习:管理层每月一书、内部干货分享。

【薪资构成】


薪资待遇 4100(基本薪资)+服务奖金(客户好评)+餐补+业绩提成,月均8K-12K。


【自如人的大福利!】

l 住自如房享员工折扣,住房不烦恼~

l 六险一金,有补充商业医疗保险;

l 年度体检,我们很在乎你的健康;

l 餐补月均250元;

l 入职即缴纳社保+公积金,按照实际工资缴纳;

l 带薪病假、带薪年假、带薪培训、带薪境外游;

l 足球、篮球、羽毛球、台球大战等你参加;

l 每月主题激励活动:斯巴达之战、寒战……赢了收入多多,超燃!

l 每逢佳节有奇葩活动:光棍节送狗粮、定制专属名字的可乐、王者荣耀杯……超欢乐!

【我在自如的晋升前景?】

晋升路线:管家-业务经理-业务总监-城市总经理

在自如,业务管理层不外聘,只对内提拔。每月公开竞聘,谢绝关系户!

我们有80后的城市总经理、93后的业务总监,你有能力,我们有平台!

【工作地点】

企业总部位于南开区中粮广场;

市内六区、西青、北辰、东丽、津南均设有办公地点,该职位可就近分配。

赶快投递简历加入我们吧!

职能类别:网络销售/在线销售

公司介绍

【关于自如】
北京自如生活企业管理有限公司(以下简称自如)是一家提供品质居住产品与生活服务的科技公司,成立于2011年10月18日,目前已完成A轮40亿融资。总部设在北京,在上海、深圳、杭州、南京、广州、成都、天津、武汉九座城市设立子公司,业务涉及国内外十几余座城市。是国内受人喜爱和尊重的长租公寓品牌及青年居住社区。

【自如产品与服务】
自如旗下线下产品按不同的租客年龄及职业发展阶段,覆盖了租住生活全场景,从自如原创室内风格的友家、整租、整栋公寓,到业主原生风格的自如精选、自如豪宅五类长租产品,及自如青年驿站、自如民宿两类旅居场景下的短租产品;并围绕居住场景,提供保洁、维修及搬家等社区周边生活服务。
自如线上产品始终致力于建立创新的互联网模式,实现了找房、签约、支付、租期服务的全流程互联网化,建立了自如***租客信用体系、自如***租住行业智能家居平台Z-link、自如***租住社交平台Meeta。

【自如文化】
自如团队希望将自如打造成一种生活方式,积极倡导阳光尊重、健康积极的社区文化。自如客不仅是租住生活社区的友邻,也是可以分享生活理想的朋友。
自如团队信奉简单公平、快速激情的团队文化,积极倡导品质是生命的核心价值观;并切实在团队、产品及服务品质的提升上持续投入,将客***碑作为年度关键词指导全年的工作总体目标。
自如人始终努力做一群因为谦逊、开放、努力而拥有真正自信的人;有一句话,陪伴自如人创业的历程,未来,我们依然“相信时间,相信正确”,每一年每一天,让我们快乐工作、快乐出发。

联系方式

  • Email:wangy15@ziroom.com
  • 公司地址:市内六区就近分配