天津招聘

岗位职责：
1、负责判断客户要求，接收合理性要求，劝禁不合理要求；
2、负责判断问题权责，引导非我方问题，安抚因我方问题突发状况并提出解决方案和时效；
3、负责稳定客户关系，职责范围内提升客户满意度；
4、负责稳定项目组员情绪，先解决情绪再解决问题；
5、负责把控本项目成本，杜绝无效报工、拖延加班、宽松报销；
6、负责随时纠正实施偏差，把控本项目风险，提前申请、及时变更、监控预警；
7、负责定期汇报项目进度和问题，编写工作日志、周报等，多方协调配置项目资源；
8、负责编写实施计划、需求分析、概要设计、验收报告等核心文档，审核并归档本项目最终成果交付物套系，包括代码和文档；
9、参与本部门有关产品的技术支持、售前售后服务工作；
10、负责调查项目组成员的培训需求、考核反馈。

任职要求：
1、计算机相关专业；
2、扎实的JAVA开发能力；
3、精通oracle、MySQL、mongodb等数据库，有一定的数据库能力；
4、精通Tomcat、weblogic等服务器配置及硬件相关知识；
5、良好的沟通能力、逻辑思维能力、号召力和影响力，注重团队合作，自律自学，积极主动；
6、5年以上项目管理经验，精通项目管理知识和经验。

北京合力亿捷科技股份有限公司（简称：合力亿捷）股票代码：833629，始建于2002年，是专注于通讯领域的软件和整体解决方案的科技公司，致力于帮助企业实现内外沟通的大连接。公司业务范围包括：呼叫中心系统、智能客服系统、企业级项目管理平台、集团业务支撑软件等。公司总部在北京，武汉、上海、广州设有分支机构，全国20多个城市设有本地化维护团队，超过80%的员工为技术人员，为客户提供周到、及时的服务是我们的宗旨和责任。
目前，合力亿捷全国范围内有员工800余人。合力亿捷的软件和服务已经被千余家企业采用，覆盖电信、金融、保险、汽车、速递物流、广电、教育、电子商务、生产制造、公共事业等众多领域，每天有超过8000万人通过合力亿捷的产品获得资讯和服务。