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物业客服管家(天津宝坻)

上海红星德荣物业管理有限责任公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2022-06-29
  • 工作地点:天津-宝坻区
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

职位关键词:
物业接待,装修管理
◆ 负责对责任区域进行品质巡查工作,将发现的问题汇总反馈;

◆ 负责责任区域客户装修相关手续的办理、并协调安管、工程人员对施工现场进行巡查;

◆ 负责所辖区域内投诉的记录、处理、跟踪及回复;

◆ 负责维护责任区域的客户关系,客户档案资料的维护及管理;

◆ 负责责任区域客户的物业管理费、公共能耗费及其他约定费用的催缴工作;

◆ 完成上级交办的其他工作。

任职资格

◆ 教育经历:大专及以上学历。

◆ 工作经验:有服务行业工作经验优先。

◆ 能力要求:

1、综合素质较好,富有亲和力,普通话流利;

2、能够熟练使用计算机,具备一定的常用办公软件应用基础;

4、具备较强的客户服务意识及沟通协调能力;

5、吃苦耐劳。

薪资待遇:五险一金,年底双薪,餐补、话补、年度体检,节日福利,季度团建,生日福利、结婚礼金等

我们能提供良好的团队氛围,有发展空间的晋升平台,期待红星同路人的加入!

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服专员物业

公司介绍

秉承红星美凯龙30载的良好商业基因,
以市场化、规范化、标准化运营专业物业服务,
依托红星美凯龙品牌平台及城市美学理念
以专业化的科学管理和人性化的亲情服务,
营造温馨和谐的“红星生活方式”,为业主提供
全方位专享服务。

联系方式

  • 公司地址:红星城市广场