客服经理
山东乐丰园企业管理信息咨询有限公司
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期：2022-06-25
- 工作地点：天津-和平区
- 工作经验：3-4年经验
- 学历要求：本科
- 职位月薪：2-2.5万
- 职位类别：客服经理
职位描述
岗位职责
1、中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；
2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；
3、制定客户服务规范和制度；
4、设计并优化客户服务各种流程；
5、适当处理服务的故障和客户的投诉，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
6、全方位优化客户服务质量。
职能类别：客服经理
公司介绍
山东乐丰园企业管理信息咨询有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址：天津市和平区解放北路188号