售后服务
天津市红桥区刘仡伟出租汽车服务社
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：生活服务
职位信息
- 发布日期：2022-06-27
- 工作地点：天津-南开区
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4.5-6千
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
1.解决客户对产品和服务的异议，对售后解决效率和客户满意度负责
2. 结合产品知识和常见售后问题，对客户进行疏通引导，通过沟通预判是否符合退换货条件，降低退换货比率
3.熟悉产品，对用户进行产品使用指导、帮助客户进行常见问题排查、解决
4. 与仓储、物流、维修、技术相关部门同事协作，解决售后问题
工作时间：周一～周五8：30～5：00，周六日双休；
薪资：无责底薪4500+全勤奖+绩效奖金，均薪7000
福利待遇丰厚：五险一金，年终奖，每年身体检查，每年2调薪，每年带薪年假，每年公司组织国内游
2. 结合产品知识和常见售后问题，对客户进行疏通引导，通过沟通预判是否符合退换货条件，降低退换货比率
3.熟悉产品，对用户进行产品使用指导、帮助客户进行常见问题排查、解决
4. 与仓储、物流、维修、技术相关部门同事协作，解决售后问题
工作时间：周一～周五8：30～5：00，周六日双休；
薪资：无责底薪4500+全勤奖+绩效奖金，均薪7000
福利待遇丰厚：五险一金，年终奖，每年身体检查，每年2调薪，每年带薪年假，每年公司组织国内游
职能类别：客服专员/助理
公司介绍
天津市红桥区刘仡伟出租汽车服务社诚聘
联系方式
- 公司地址：格调中心