天津招聘

岗位职责:
1、负责区域内产品售后任务的指派与统筹管理，承担大项目的客户现场管理；
2、跟进区域内客户问题的反馈及处理状态，主导区域内产品技术问题的处理、跟踪直至解决；
3、负责维护区域内客户满意度，定期拜访区域内客户，了解及收集客户端产品使用情况及感受，撰写拜访记录并提交报告；
4、参与产品质量问题的收集与整理，撰写报告并提交质量工程师或产品经理；
5、支持区域内销售工程师做好客户产品、零配件和有偿服务的销售推进订购。

任职资格:
1、电气工程/设备/自动化或机电一体化等专业，本科及以上学历；
2、3年以上工业类产品现场服务工作，具有一定的现场管理经验及团队管理能力；
3、客户服务意识要强，要有全局意识；
4、要有一定的的组织能力，有较强的情绪管理能力，较好的沟通表达能力；
5、较好的问题分析与解决能力，良好的学习能力和团队协作能力。

    无锡丹尼克尔自动化科技有限公司成立于2012年，持续致力于提升工业自动化拧紧的客户体验过程，并承诺客户可靠的自动化拧紧解决方案。


丹尼克尔专注于自动化设备研制、销售并提供相关技术服务的高新技术企业，提供高精度，高可靠性，更智能，更柔性的自动化应用系统解决方案：柔性振动盘+视觉系统+机器人拾取为一体的柔性供料方案和自动送钉拧紧解决方案。所研发的音圈柔性振动盘、全自动螺丝排列机、自动螺丝供料器、伺服智能电批、拧紧模组等智能设备以其差异化和高性价比优势广泛应用于汽车零部件、3C电子、航天军工、5G/芯片半导体、生物医疗等行业的自动化上料与装配生产，帮助客户解决自动化生产难题、降本增效，持续提升客户体验。


数年间，丹尼克尔先后获得多项专利证书，凭借成熟的技术和产品，丹尼克尔深得客户和合作伙伴的信赖，成为国内可靠的自动化拧紧设备供应商和自动化装配解决方案提供商。