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京北方信息技术股份有限公司BPO

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2022-06-27
  • 工作地点:北京-丰台区
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:不限
  • 职位月薪:7千-1.2万
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

【岗位职责】
驻银行职场工作,使用银行后台系统向信用卡持卡客户提供账单分期服务,解决顾客还款压力,提升客户体验和满意度。
【岗位要求】
1、学历不限,有毕业证且学信网可查。
2、年龄、专业、男女不限。
2、口齿清晰,普通话标准无口音,具有良好的服务意识,沟通能力和亲和力。
3、有过客服岗位经验者优先。
4、具有较强的事业心、上进心,能够承受压力,勇于挑战高薪。
【岗位福利】
1、带薪培训:培训期 12-15 天,补助 80 元/天。
2、福利:缴纳本地五险一金。
3、额外福利:生日会,圣诞晚会,轰趴活动,定期聚餐,劳动竞赛等等。每年会举办公司大型年会均可参加
4、新团队扩张内部优秀者可竞选管理岗位,如运营组长、运营主管、中心经理,培训师等岗位
【办公地址】
北京市丰台区金融街万科丰科中心B座X银行

公司介绍

京北方信息技术股份有限公司[股票代码:002987](以下简称:京北方)致力于为国内外金融机构客户提供信息技术服务(ITO)及业务流程外包服务(BPO)。
京北方总部位于北京,在广东、山东、江苏、安徽、黑龙江设有多个全资子公司,在超过20个中心城市设有分支机构及办事处,业务及服务中心遍布全国所有省、自治区、直辖市。公司顺应金融行业变革和客户需求,坚持创新驱动发展,先后被认定为国家高新技术企业、中关村高新技术企业,并获得跨地区增值电信业务许可证,同时设有北京市企业技术中心、企业博士后工作站。
京北方遵循严格的质量标准,执行严密的安全措施,拥有成熟可靠的管理和开发流程,顺利通过CMMI5评估、ISO9001质量管理体系认证、ISO27001信息安全管理体系认证、ISO20000 IT服务管理体系认证、ISO22301业务连续性管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证。同时,掌握多项金融IT行业核心技术,拥有自主知识产权的国家专利20项,软件著作权90余项,具备高可靠的全时全国服务交付能力、IT信息风险管控能力及信息技术连续性服务管理能力。
如今,京北方充分利用互联网、云计算、大数据、人工智能等新兴技术,凭借深厚的行业背景、国内领先的技术实力及创新的思维,针对银行、保险、证券、信托、基金、租赁、资产管理、理财管理等金融行业客户,打造出覆盖客户渠道、业务处理、管理决策等领域解决方案,囊括营运管理、风险管理、合规管理、信贷管理、资产管理、同业管理、现金管理、交易银行、中间业务、统一客服、电商平台等关键业务领域。基于公司成熟的服务体系及专业的技术团队,满足客户对业务咨询、软件开发、软件测试、应用系统运维、基础架构运维、桌面运维在内的多层次服务需求。京北方实时洞察行业变革,技术驱动客户创新,帮助客户完成产品创新、渠道创新,协助客户实现收入和利润结构优化,驱动客户从优秀到卓越。
跟踪前沿科技,致力行业创新。凭借持续的行业经验和强大的本地化服务能力,在金融业务流程外包领域,京北方拥有涵盖数据处理类、业务处理类、业务营销类等一系列服务产品,在潍坊、大庆、无锡、合肥拥有独立的大型外包基地,为客户提供驻场式、基地式、租赁式等多种连续性外包服务。
面向未来,京北方将持续秉承“客户满意、员工支持、股东默契、价值链协同、社会认可”的企业核心价值观,坚守“合法、合规、合理”的经营准则,通过专业化的产品和服务,释放科技创新的力量,把信息技术转化为客户价值,助力客户尽享科技变革带来的卓越运营。

联系方式

  • Email:769305660@qq.com
  • 公司地址:北京市海淀区西三环北路25号青政大厦7、8层 (邮编:100089)
  • 电话:17622502149