天津招聘

岗位职责：

1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;

2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。

3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;

4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作;

5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据;

6、完成客服信息录入归档；

任职资格：

1、大专以上学历，熟悉基本的计算机及Excel的基本操作；

2、工作中有亲和力、细心、耐心，不急躁的性格；

3、勇于承担责任，具有良好的沟通能力、职业道德及团队合作精神；

北京华中融合科技有限公司成立于2009年1月，注册资金1000万元，公司专注于自然语言分析、大数据分析、人工智能技术的研发，打造领先的运营商信息安全整体解决方案。公司定位信息安全+大数据的安全服务企业 ，依托大数据分析、内容识别、人工智能、机器学***技术，为运营商客户提供“C端+局端”一体化的“信息安全+互联网”解决方案和信息安全运营服务 。
公司发展至今，已与国内近30个省级运营商(移动、联通、电信）进行合作，在基于不良信息处理等信息安全领域占据国内领先地位。
目前公司正处于高速发展期，已在云南昆明成立全资子公司【华中融合科技（云南）有限公司】，注册资金2000万，同时将在多个区域建立信息工作团队，期待有志之士一起合作，与公司一起发展壮大。