天津招聘

职位描述
物业管理
客户服务
职位描述
1、认真执行项目收费工作的各项制度规定。
2、负责管理区域客户的收费台账的建立、更新和管理。
3、负责维护管理区域的客户关系。
4、负责项目的各项收费、清欠工作，完成收费任务指标，及时上缴所收各种款项。
5、及时上缴款项并与内业对清账目。
6、认真执行项目前台接待工作的各项制度规定。
7、解决客户投诉，对来电来访客户提出问题及投诉做到认真倾听、详细记录并及时传递相关部门。
8、对来电来访的客户报修认真做好记录，及时开具维修工单，传递给工程部，并对维修工作进行回访。
9、协助项目经理做好对外检查工作（街道检查、物业办等）。
10、项目买水、买电。
11、巡楼（包括：保洁、保安、垃圾清运、杂物堆放、车辆出行、装修等工作的监督管理）。
12、完成领导交给的各项临时任务。
工作地点：东丽区香缇花园 薪资：3000+餐补+五险一金

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