天津招聘

职位描述：

1.  负责客户需求对接，包括新产品导入、客诉、客户文件需求、客户审核等；

2.  管理客户投诉的处理，主导客户处理的时效节点，并推动内部完成措施制定及验证直至问题关闭;

3.  定期分析客户投诉数据，确保预防再发，持续提高产品质量；

4.  负责客户关系维护，建立良好的客户互动，提升客户满意度；

5.  参与不良品质成本分析、异常反馈处理分析，及相应对策的制定；

6.  跟踪客户质量表现，定期了解客户端的品质绩效、关注点或诉求，推动内部持续改进并关闭；

任职要求：

1.  理工科背景，统招本科或以上学历；

2.  有5年及以上相关行业客户质量工作经验，具有半导体行业经验者优先；

3.  掌握品质失效调查、分析、及对策制定方法，并具备实施能力；

4.  具备标准建立、报告生成、品质数据统计及品质改善能力；

5. 具备良好的质量意识、客户导向意识、沟通能力和团队协作能力

6. 英语熟练者优先，具备与国外客户及供应商直接沟通的能力；

芯格诺微电子由张建良博士、王乃龙博士和阮骏先生联合创立，已获得***VC的近亿元天使投资，并得到多个重要终端客户的支持。
公司总部位于北京，在北京、天津和美国硅谷设立了研发中心。公司核心创始团队具备丰富的高压、高性能数模混合信号芯片设计和大规模量产经验，曾为Apple、Samsung等公司定制开发多款芯片并量产交付。
公司致力于高性能数模混合信号芯片的研发，主要产品为无刷直流电机（BLDC）/永磁同步（PMSM）电机的控制和驱动芯片及高性能数控电源芯片等，可用于单相、三相电机的各种应用，例如家电、电动工具、电动车、风扇、泵、无人机、工业机器人、机械臂等。
公司秉持“以芯格物，立诺微行”的核心理念，立志成为中国的高性能数模混合信号芯片领军企业。
芯格诺具有高性能数模混合信号芯片设计和数控电源核心技术，拥有建制完整、成熟高效的高水平专家团队，坚持自主研发高性能混合信号芯片产品，立志成为中国的高性能数模混合信号芯片领军企业。