客户运营岗(001957) (职位编号:HTwealth001957)
北京恒天明泽基金销售有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2021-06-02
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:1.3-1.6万/月
- 职位类别:其他
职位描述
岗位职责:
任职资格:
职责描述:
(1)负责意向客户的产品咨询解答和持续信息服务,包括但不限于以下内容:
A产品认购流程引导:引导客户完成产品预约、签约、汇款等认购动作
B产品说明:向客户提供产品信息咨询解答服务,发送产品材料
C产品答疑:通过线上或电话等形式为客户解答产品相关问题
D持续信息服务:负责客户产品存续期内信息披露相关工作,包括净值更新同步、管理报告递送和讲解、运行报告会、份额转让、受益账户变更、资产证明等服务
(2)运营公司官方企微账号,负责公司平台拓客服务承接、离职客户服务和休眠客户激活等客户经营工作,包括对客日常信息推送、朋友圈维护、活动开展、日常客户互动答疑、问题处理、无主客户分配等
(3)学习并参与各类产品相关培训及通关,建立并更新客户维护话术库、产品库等素材内容,承接领导交办的其他客户经营相关的工作
任职资格:
任职要求:
(1)全日制本科及以上学历,金融类相关专业优先
(2)金融机构从事销售、投资顾问(IC/FC)等岗位3年以上
(3)具备基金从业资格,有AFP及以上相关证书优先
(4)熟知金融市场上主流的投资策略和产品设计原理
(5)熟练掌握PPT和EXCEL等软件
(6)普通话标准
职能类别:其他
公司介绍
北京恒天明泽基金销售有限公司(以下简称“恒天基金”),成立于2013年3月7日,恒天财富旗下的财富管理平台和销售机构,注册资本金5,000万元,并持有中国证券监督管理委员会颁发的经营证券期货业务许可证。2015年加入中国证券投资基金业协会,成为“联席会员”(会员代码:LX2100000583),并取得会员证书(证书编号:00000583)。
联系方式
- Email:huangzan@chtwm.com
- 公司地址:地址:span团结湖嘉盛中心