天津招聘

岗位职责：

1.  负责逾期客户还款的提醒、催收工作，并做好记录，做好下次跟进准备

2.  在催收过程中，针对客户提出的问题，及时妥善处理并记录

3.  在工作过程中，善于发现问题、总结问题，并反馈领导优化流程方案

4.  团队内部的催收案例、培训，分享工作

5.  完成领导安排的其他工作事宜

任职要求：

1. 工作主动负责，认真仔细，善于沟通，熟悉电话工作的基本礼仪、基本技巧，有较强的谈判能力

2. 大专及以上学历,金融、法律、财会类或经济类以及市场营销等相关专业毕业优先

3. 具备两年以上电话类工作经验,同行从业、电话保险、电话销售、客服工作经验优先

4. 有较强的逻辑总结概括能力，善于分析问题并提出有效解决方案

5. 较强的人际关系处理能力、协调能力，能较快融入部门氛围

6. 能较长时间与客户电话进行沟通，有较强的抗压能力

    浙江大黄蜂建筑机械设备有限公司是浙江华铁应急设备科技股份有限公司（证券代码603300）的全资子公司，在国内为包括特大型央企的各类建筑工程施工单位，消防管道安装，地铁基坑施工，市政园林维护，机场和展馆施工等提供优质高效高空作业设备租赁服务，目前在全国建设有60多家城市服务中心，业务已覆盖全国的200多个大中小城市，公司与全球***的工程机械设备制造商建立了长期、可靠的战略合作伙伴关系。2019年、2020年连续两年获得“中国租赁商十强企业”和“中国高空作业平台租赁产业最具成长力奖”等多项荣誉。
    浙江大黄蜂运营实行以区域经理考核责任制为核心的总部-区域-城市服务中心三级管理架构，针对现有城市服务中心归口设有十大区域，杭州总部设有销售管理部、售后服务部、IT事业部、财务部、采购部、资产管理部、行政部、人力资源部、法务部等部门。业务开拓以线上APP+线下城市服务中心实体相结合，专业团队跟踪管理维护，实现以大数据为基准的精准化运营，大黄蜂将依托母公司华铁应急的平台优势，通过数据及科技赋能，致力于成为高空作业平台租赁行业的领先企业。