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资深 / 客服代表

林斯特龙中国

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:租赁服务

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:北京-顺义区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

职位信息

1. 负责客户数据的录入及客户信息的更新

2. 负责处理所有客户的热线电话、需求和投诉

3. 跟进客户合同到期状况

4. 打印送货单、发票的开具及跟踪

5. 存档文件的整理

6. 客户满意度调查

7. 主管布置的其它任务

   

职位要求:

1. 大专学历

2. 2-3年以上相关客服工作经验

3. 优秀的电脑操作技能(如Outlook, Word, Excel等)

4. 优秀的口头、书写和电话沟通能力

5. 合格的组织能力,包括同时管理多个项目且能保证质量

6. 能用英语读写电子邮件

7. 有服务行业经验者优先考虑

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服

公司介绍

    林斯特龙集团成立于1848年,总部位于芬兰,迄今已逾170年的历史。我们是一家专业提供纺织品租赁和整体服务的供应商,包括工作服的租赁、设计、清洗、维护、递送等服务,同时也拥有行业高等级的洁净室服务。我们在全球24个国家和地区开展业务,每天为超过100万人提供工作服的整体服务。

    2006年林斯特龙在中国设厂开展业务,致力于成为中国领先的纺织品租赁服务企业和优秀的雇主,为中国新兴的租赁经济和循环经济注入活力,为国家的节能减排和产业升级做出贡献。随着业务的不断发展,我们已经在苏州、北京、广州、上海、成都设立了工厂,武汉工厂正在筹建中,并计划在更多的省份设立工厂,以服务到更多的客户。

    林斯特龙作为一家历史悠久的欧洲家族企业,有着丰富的行业经验以及强烈的社会责任感。随着中国业务的持续增长,我们渴望更多优秀人才的加入。在林斯特龙,你可以与来自不同国家的同事协作,在倡导彼此关怀的”WE CARE”企业文化中获得持续的成长和快乐的工作。如果您愿意有所收获,我们欢迎您的加入!

    请浏览我们的公司官网

    林斯特龙苏州:苏州工业园区苏春工业坊/兴浦路128号腾飞新苏工业坊2期T幢6-10单元
    林斯特龙北京:顺义区顺航路12号空港物流园
    林斯特龙广州:广州经济技术开发区永和开发区井泉三路4号
    林斯特龙上海:上海市嘉定区百安路235号
    林斯特龙成都:成都市温江区海峡产业园