天津招聘

岗位职责：

1. 通过千牛了解客户需求，解答客户问题；

2. 排查用户使用问题故障，处理售后问题；

3. 及时记录并反馈用户问题，完成领导交办的事项；

4. 处理千牛后台退款订单；

5. 做好问题件追踪和倒班交接工作，遇到不能解决的问题时，按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

6. 学习并掌握公司的各项业务和技能培训，完成上级安排的其它工作。

任职要求：

1、有客服类工作经验优先

2、具备良好的沟通能力和服务意识，思维逻辑清晰

3、有较强的学习能力和适应性，熟悉基本电脑操作

薪资福利：

1、高标准补助+入职五险一金+其他福利+带薪培训

2、逐年涨薪，年终奖，生日礼金、节日津贴等

3、八小时工作制，双休

4、优质的办公环境、文化氛围，多彩团建活动

公司专业提供人事代理、劳务派遣、招聘、培训、管理咨询、国际交流等业务。公司秉承劳动部门人力资源服务开发优势，发扬天津市外经集团长期从事国际劳务合作及外企服务的传统优势，以“诚信为本，服务至上”为经营理念；优化社会人力资源配置，促进企业发展为宗旨。