驻场桌面运维工程师
阳光雨露信息技术服务(北京)有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:成都-武侯区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-5千/月
- 职位类别:技术支持/维护工程师
职位描述
工作内容:日常桌面运维
1.办公电脑服务:办公软件,账号服务,邮件,办公电脑系统安装及日常问题处理
2.会议室投影设备异常维护及会议支持
3.基础架构网络维护
4.服务器及机房维护
职责:
1、负责桌面计算机软硬件(计算机、显示器、办公电话系统、电话会议系统、网络设施和其他附属硬件设施,如打印机、扫描仪)安装、配置、升级、运行维护与管理,保障桌面系统正常运行,满足日常工作的需要
2、对台式机、笔记本电脑进行病毒查杀、预防、分析、清除、升级
3、微软OFFICE,办公系统、常用桌面应用软件的的安装、配置与维护
4、具备计算机网络知识
5、良好的问题解决、系统和配置除错的技巧和能力
6、与客户建立和保持良好关系,及时提出解决问题方法,并为客户提供培训和技术咨询
7、富有团队精神,良好的沟通协调能力与执行力,良好的服务态度
要求:
1.计算机及相关专业,大专及以上学历,有保险行业运维经验优先
2.熟悉常用的操作系统的安装、操作、配置、故障处理,具备微软商业桌面部署的相关知识及实施能力
3.熟悉常用Foxmail邮件系统的安装、操作、配置、故障处理等
4.具备优秀的计算机软、硬件知识,能够快速判断软、硬件故障
5.具有1年以上桌面终端维护经验
6.5*8工作制,周末及节假日正常休假
福利:
1.入职购买五险一金;
2.提供专业系统的技术培训及良好的职业生涯规划;
3.公司给每位员工提供年度体检;
4.其他福利(过年过节福利、生日福利、活动经费等)及外出旅游;
5.公司项目众多,可发展路线广泛
职能类别:技术支持/维护工程师
公司介绍
阳光雨露信息技术服务(北京)有限公司,简称:阳光雨露(sunny-its),是联想集团旗下的全资子公司。阳光雨露成立于2002年,是一家专注于为产品厂商或服务商,提供独立第三方的多厂商服务(mvs)支持的服务供应商,也是目前行业中规模化聚焦厂商服务支持的企业。
主要业务
多厂商服务(mvs)
凭借全国网络化布局的优势及分布式快速部署能力,可为产品厂商或上游服务商提供其产品服务支持和管理服务,帮助厂商快速实现最后一公里交付,持续提升最终用户满意度。
lenovo服务
基于成熟的运营管理平台,通过分布全国的连锁服务店面和上门团队,为联想全线硬软件产品提供售后维保及服务支持,并为客户提供全方位的联想增值产品及增值服务,实现增值营收。
发展历程
阳光雨露经历了三个阶段的业务发展,在成立初期主要为联想客户提供联想产品售后维修服务,是联想售后服务渠道中规模***的一家体系服务商,也是“联想阳光服务”创造专业口碑享誉业界的中坚力量。
2008年,阳光雨露在继续和扩大为联想客户提供优质服务的同时,积极开拓新的服务业务,全面进入管理服务(ms)领域,成功开创服务外包业务,获得业界客户高度认可,在国内it桌面外包服务市场排名第二。
2011年,在联想服务和it外包服务的坚实基础上,阳光雨露优化其服务和资源的配置,进行服务市场的再开拓,推出多厂商服务(mvs)业务,成为国内***专注于终端外设、企业级服务、网络能源三大服务领域的产品与服务提供商,成功签约艾默生、fec、wincor、微软等标志性客户,为其最终用户的产品和服务支持,提供阳光雨露的优质服务。
源于阳光雨露对服务行业的丰富经验和业务聚焦,以及其强大的执行力和专业性,阳光雨露成功转型为国内专注于多厂商服务的服务提供商,在十多年的高速发展中始终处于服务行业的领先地位。目前公司主要客户有:华为、hcl、微软、ibm、wincor、fec、atos、富士施乐、富士通、柯达、绿动、雷蛇、视睿、乐视、万普拉斯、艾默生、高新兴等。
核心能力
公司总部位于北京,在全国建立了覆盖105个主要城市的服务网络,拥有3500名员工,138家直属服务站,超过2000家合作服务网点。在合肥和北京建有2个服务运营中心,其中合肥主呼叫中心拥有近1000个坐席;在北京、上海、石家庄建有3个二级维修中心,具备高效的产品维修能力;在北京、上海的总库房以及分布于各个地区的二三级库房,充分保障备件体系有效运作。
专业让服务更可靠
作为业界知名的专业it服务提供商,阳光雨露建立了全面系统的质量管理体系,建立了基于itil***实践的业务管理体系,率先通过了iso9000、iso20000、iso27001专业认证,并获得了系统集成二级、安防三级、机电设备安装三级、微软金牌认证等专业资质,有效的保证了服务的品质和效率。
客户见证阳光荣耀
多年来的执著追求和不懈努力,使阳光雨露赢得了客户的广泛认同和业界的普遍赞誉。历年来阳光雨露荣获it服务行业评选的诸多奖项,并连续获得“中国服务外包企业五十强”、“中国第三方产品运维及部署服务***提供商”及“3c行业首选服务商”等奖项,成为国内it服务行业知名企业。
遍布全国的服务网络体系,强大的技术支持队伍,先进的服务管理和运作平台,丰富的管理经验和运作能力,是阳光雨露的四大服务优势,这也使得阳光雨露必须致力于成为中国一流的it服务企业。我们的愿景是:成为3c行业***的第三方服务提供商!我们的使命是:让服务更有价值,让客户更放心!
主要业务
多厂商服务(mvs)
凭借全国网络化布局的优势及分布式快速部署能力,可为产品厂商或上游服务商提供其产品服务支持和管理服务,帮助厂商快速实现最后一公里交付,持续提升最终用户满意度。
lenovo服务
基于成熟的运营管理平台,通过分布全国的连锁服务店面和上门团队,为联想全线硬软件产品提供售后维保及服务支持,并为客户提供全方位的联想增值产品及增值服务,实现增值营收。
发展历程
阳光雨露经历了三个阶段的业务发展,在成立初期主要为联想客户提供联想产品售后维修服务,是联想售后服务渠道中规模***的一家体系服务商,也是“联想阳光服务”创造专业口碑享誉业界的中坚力量。
2008年,阳光雨露在继续和扩大为联想客户提供优质服务的同时,积极开拓新的服务业务,全面进入管理服务(ms)领域,成功开创服务外包业务,获得业界客户高度认可,在国内it桌面外包服务市场排名第二。
2011年,在联想服务和it外包服务的坚实基础上,阳光雨露优化其服务和资源的配置,进行服务市场的再开拓,推出多厂商服务(mvs)业务,成为国内***专注于终端外设、企业级服务、网络能源三大服务领域的产品与服务提供商,成功签约艾默生、fec、wincor、微软等标志性客户,为其最终用户的产品和服务支持,提供阳光雨露的优质服务。
源于阳光雨露对服务行业的丰富经验和业务聚焦,以及其强大的执行力和专业性,阳光雨露成功转型为国内专注于多厂商服务的服务提供商,在十多年的高速发展中始终处于服务行业的领先地位。目前公司主要客户有:华为、hcl、微软、ibm、wincor、fec、atos、富士施乐、富士通、柯达、绿动、雷蛇、视睿、乐视、万普拉斯、艾默生、高新兴等。
核心能力
公司总部位于北京,在全国建立了覆盖105个主要城市的服务网络,拥有3500名员工,138家直属服务站,超过2000家合作服务网点。在合肥和北京建有2个服务运营中心,其中合肥主呼叫中心拥有近1000个坐席;在北京、上海、石家庄建有3个二级维修中心,具备高效的产品维修能力;在北京、上海的总库房以及分布于各个地区的二三级库房,充分保障备件体系有效运作。
专业让服务更可靠
作为业界知名的专业it服务提供商,阳光雨露建立了全面系统的质量管理体系,建立了基于itil***实践的业务管理体系,率先通过了iso9000、iso20000、iso27001专业认证,并获得了系统集成二级、安防三级、机电设备安装三级、微软金牌认证等专业资质,有效的保证了服务的品质和效率。
客户见证阳光荣耀
多年来的执著追求和不懈努力,使阳光雨露赢得了客户的广泛认同和业界的普遍赞誉。历年来阳光雨露荣获it服务行业评选的诸多奖项,并连续获得“中国服务外包企业五十强”、“中国第三方产品运维及部署服务***提供商”及“3c行业首选服务商”等奖项,成为国内it服务行业知名企业。
遍布全国的服务网络体系,强大的技术支持队伍,先进的服务管理和运作平台,丰富的管理经验和运作能力,是阳光雨露的四大服务优势,这也使得阳光雨露必须致力于成为中国一流的it服务企业。我们的愿景是:成为3c行业***的第三方服务提供商!我们的使命是:让服务更有价值,让客户更放心!
联系方式
- Email:wanghjc@sunits.com
- 公司地址:北京市海淀区上地创业路 (邮编:100085)