天津招聘

岗位职责：
1、受理客户的各类咨询电话，及时协调解决相关问题；
2、对客户进行电话回访及其相关数据的统计汇总；
3、客户投诉跟踪与处理；
4、协助部门领导完成其他工作。

职位要求：
1、全日制统招本科及以上学历，有相关客服经验者优先，有房地产经纪行业从业经验者优先；
2、对房地产市场有一定的了解，熟悉互联网和计算机知识，熟练使用office系列办公软件；
3、具有良好的服务意识，高度的责任心及团队合作精神；较强的处理复杂事务的能力，较强的学习能力；
4、普通话标准，口齿清晰，具有较强的语言表达能力和沟通能力；

房天下(Fang.com)是房地产家居行业专业网络平台，一直专注新房、二手房、租房、家居、房地产研究等领域的互联网创新，在房地产互联网移动及PC均处于行业前列。
   房天下从创立伊始就树立了“科技驱动”的发展理念，持续在大数据和人工智能等领先科技上发力。2018年初开创性地推出了“经纪云”、“开发云”、“家居云”三大云平台，分别服务于经纪行业、房地产开发行业、家居行业三大商业用户群，旨在运用大数据分析打通上下游客户需求，提供体验更友好、效率更高效、管理更智能的全生态服务体系，利用新技术帮助合作伙伴抢占市场先机。
   未来三至五年，房天下将继续坚持“开放大平台”的发展战略，以全方位服务合作伙伴为宗旨，与房地产家居行业同仁共享技术红利，推动市场向前发展。
   根据相关数据显示，截至目前，房天下覆盖全球24个国家，658个城市。房天下APP累计装机量超2亿，在移动技术、产品、推广方面全面布局，锁定了移动领域的优势地位。