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客服专员

上海平文物流有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:广州-花都区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1. 根据客户需求,及时反馈货物信息,全程跟踪货物状态;

2. 根据客户需求及时提供货物的库存报表并核对货物库存信息;

3. 负责与客户的联系沟通,处理客户投诉;

4. 协助财务部核对和确认异常费用,并协助进行应收账款的催收工作;

5. 对现有客户进行维护、对潜在客户进行调研,挖掘;

6. 完成上级交办的其他工作;

7.试用期过后,根据个人能力,增加绩效奖金。

任职资格:

1.大专以上学历,熟练操作办公软件;

2.善于沟通,有一定的抗压能力;

3.有吃苦耐劳的精神,对工作认真负责,有服务精神;

4.可接受应届毕业生,有经验者优先考虑。

公司介绍

平文物流是一家大型专业综合性的第三方物流服务公司,公司成立于2008年,公司服务区域覆盖中国主要一线二线城市,服务内容覆盖仓储配送,零担整车运输,物流方案整体策划/实施,电商物流服务。公司目前已经通过ISO9001 2015认证,被中国物流与采购联合会授予“AAA”综合物流公司称号,与多家世界500强公司建立长期战略合作关系。
公司目前在在上海、北京、广州、成都、重庆、深圳、烟台、泰州、无锡等地拥有分公司和办事处,初步形成了全国的网络化布局,利用丰富的运作经验和不断成熟的信息系统,为客户提供供应链一体化服务。现在上海拥有三万平米的仓库科供周转和使用。有多家快递公司运作资源,以及公司自身运输资源,配送网络覆盖全国。知名客户包括英联食品、可口可乐、KAPPA、UNICEF、福贝宠物狗粮、玛氏食品和3m等知名公司,服务客户领域涉及快速消费品/汽车零部件/机械制造/服装等行业。

联系方式

  • Email:shaoling@pingwl.com
  • 公司地址:地秀路718号宇培物流园