天津 [切换城市] 天津招聘

网络客服

上海遇上牛供应链管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:成都
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-4.5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

1.负责淘宝、天猫、抖音等店铺的售前,特殊订单登记处理(补发、赠品、订单修改等等)。

2.介绍店铺产品,能用心服务,指导买家操作购物,促成交易,完成销售目标。

3.每天跟进平台订单审核,核实订单信息,及时处理备注及跟进发货。

4.每天跟进平台售后退款问题处理,并对有疑问的客户做好解释安抚工作,直至完结。

5.积极处理售前、售中,跟踪物流等工作,妥善处理客户投诉,维护店铺信誉。

6.性格外向,有耐心,易沟通。有良好的服务意识,抗压力强。

7.打字速度快,头脑灵活,会情感处理。

8.通过淘宝旺旺聊天工具为主,电话与客户沟通为辅。

职能类别:网络/在线客服

关键字:客服客服专员售后

公司介绍

牛多多(上海利宝特食品有限公司/上海遇上牛供应链管理有限公司)成立于 2017 年,致力于打造全品类牛肉闭环供应链,主要从事高品质牛肉、羊肉、猪肉、海鲜等,专注于国内贸易、流通、B2B、B2C等全供应链的牛肉食材供应。已覆盖上海、成都、重庆、杭州等地。
牛多多的优势:
贸易+流通市场/工厂/?KA?+经销批发+餐饮渠道
打造全供应链,覆盖贸易、流通市场、工厂(中央厨房)、餐饮等,甄别不同渠道对品种的差异化需求,以此形成全牛销售、全牛匹配,降低综合采购成本;
品质全程可追溯
牛多多业务模式:
全牛销售?、平衡仓位、?高周转率 、多渠道并举、各产业链、合伙人制
牛多多的爆发力
快速启动 快速发展? 协调效应? 成本优化

联系方式

  • 公司地址:地址:span人民南路四段45号新希望大厦1608