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销售业务支持-客服OTC Specialist_CS

邦吉(天津)企业管理服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:农/林/牧/渔

职位信息

  • 发布日期:2021-06-01
  • 工作地点:天津-滨海新区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

Responsibilities

Daily Business Support

销售支持工作

  • Contract management, contract collection\credit check\documentation
  • 合同管理,销售合同的催收、审核及归档
  • Deposit and AR collection
  • 定金及应收账款的催收
  • Business data and analyse support
  • 准确地提供销售相关的数据分析及报表制作
  • Focus on production\execution of Bunge 5 crush plants, provide stable and efficient business support.
  • Bunge中国各工厂的生产、发货、合同执行等情况,以提供稳定且高效的业务支持

Daily customer service

日常客户服务工作:

  • Deal with CS hot-line and email, provide data\documents\other business service as inner/outer customer requests
  • 客服热线,处理客户邮件,为内外部客户提供各种数据、文件和其他业务相关支持
  • Cooperate with sales\finance\logistic team in plant and BBS other teams, help customer with all execution issues
  • 工厂销售、财务、物流团队和BBS其他团队沟通解决客户执行过程中的合同、发货、结算等问题
  • Customer master data creation and change
  • 主数据的创建及变更
  • Bunge APP management 
  • nge APP的推广及管理
  • Customer reconciliation \refund\invoice
  • 结算对账、退款、开票

Other 其他工作

  • Work on process continue improve, improve efficiency and customer satisfaction.
  • 改善,提高工作效率和服务质量
  • Other CS related task assigned by team leader.
  • 主管安排的其他相关工作。

Requirements:


  • Bachelor`s degree with English writing, reading and basic oral skill.
  • 学历,具备英文读写及基本口语能力;
  • Good communication skills, proactive and independent thinking, and problem-solving skill.
  • 的沟通协调、独立思考和解决问题的能力
  • Office software (Excel/word/PPT), SAP experience is appreciated.
  • 工作中应用Office工具,有SAP操作经验更佳;
  • Willing to learn, proactive for new work, and dedicated on customer focus.
  •                                 


    能够积极主动学习,能够关注客户需求,愿意为客户解决困难



  • 职能类别:客服专员/助理

    关键字:客服

    公司介绍

    邦吉致力于成为农户与消费者之间的桥梁,为全球提供食品、饲料和燃料。

    凭借200多年丰富的行业运营经验、全球化的业务布局和紧密的商务伙伴关系,我们提供优质食品及原料,保障粮食安全,繁荣社区,助力当地可持续发展。作为全球油籽加工业的领导者和特种植物油脂行业的主要供应商,一方面,我们重视与农户合作,不断提高价值链中农业的生产效率,把优质产品从产区送到销区,力求对环境的影响降至最低。另一方面,我们重视与客户合作,定制创新性的解决方案,满足全球多样化的饮食需求,以创新引领食品行业未来。
    邦吉总部位于美国密苏里州的圣路易斯市,全球拥有23,000多名员工,在40多个国家拥有350多个工厂设施,纽约证券交易所交易代码为BG。更多详情,请访问邦吉Bunge公司官网

    邦吉在天津
    邦基正大(天津)粮油有限公司,位于环渤海经济发展的中心-天津市经济技术开发区,毗邻天津港。由邦吉集团和正大集团于2007年4月共同投资设立,投资总额达九千八百万美元,在原有的基础上,通过更新全套生产设备,建设新工厂,新工厂的大豆年处理能力扩大为120万吨。

    邦吉(天津)企业管理服务有限公司是邦吉公司在华独资企业。坐落于环渤海最具活力的经济中心—天津经济技术开发区(TEDA)。位于邦吉集团在天津开发区的工厂--邦基正大(天津)粮油有限公司院内。公司致力于系统应用管理和维护,信息技术支持管理,计算机软件,网络,信息系统及应用系统的设计等技术服务的综合性服务企业。自2014年3月成立以来,本着以客户为导向,成就员工的原则,坚持卓越运营的理念,通过端对端的流程优化,为邦吉集团提供优质高效的财务共享服务,促进集团的持续稳定发展。邦吉(天津)企业管理服务有限公司坚持卓越运营的理念,通过SAP系统平台,为邦吉集团提供总账,成本,固定资产,应付账款,应收账款,主数据管理等财务共享服务。


    面试地址:天津市滨海新区开发区洞庭路149号,邦基正大(天津)粮油有限公司院内(洞庭路与第七大街交口西南角,公司大门在七大街南面),附近有有轨电车,520路公交车

    联系方式

    • 公司地址:天津市滨海新区开发区洞庭路149号,邦基正大(天津)粮油有限公司院内(洞庭路与第七大街交口西南角,公司大门在七大街南面),附近有有轨电车,520路公交车Responsibilities