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天猫/京东客服

广州金柔贸易有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外企代表处
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网店客服

职位描述

1.熟悉旺旺等在线聊天工具,做好日常售前、售后的相关服务接待;
2.负责答复、跟进及反馈客户的问题,熟练操作店铺后台,处理订单、及时准确修改备注、跟进订单;
3.处理售后退货单、打款、售后的问题、评价解释等;
4.解答客户问题,了解客户需求,为客户找到合适的产品,促成订单完成,并及时追踪订单出库及售后;

职位要求:
1.中专以上,电子商务及相关专业优先考虑,有意向往电商行业发展,欢迎应届毕业生;
2.打字速度快,熟练用日常办公表格;
3.有上进心,有礼貌、耐心,有服务意识,做事有条理;
4.服从领导的安排;

福利:
1、薪资组成:底薪+餐补+部门奖金+提成;
2、韩式休闲办公环境,办公氛围轻松、舒适;
3、公司提供冰箱、微波炉、制冰机;
4、部门不定期提供下午茶福利(水果茶、奶茶、小吃等);
5、部门不定期进行团建活动,聚餐、K歌或其他娱乐;
6、公司为员工购买五险;
7、公司为员工提供生日现金红包;
8、享有法定节假日、年假、婚假、产育等假期;

公司成员都是95后的小哥哥小姐姐为主,期待你的加入!

公司主营产品:纸尿裤、湿巾等。
公司品牌:韩国金贝柔BeeBees、孩子梦、幻蝶

职能类别:网店客服

公司介绍

       三和韩国株式会社成立于1993年,是韩国颇具规模的纸业生产商之一;其涉足的产业有:各种pp原材料、生活用品、儿童文具、婴儿用品等。三和旗下的产品以及可爱的动物形象代表在韩国、日本、俄罗斯等多个国家受到了众多消费者的喜爱和追捧。2011年底三和株式会社中国分公司广州金柔贸易正式成立;负责三和旗下婴童品牌在中国的运营工作。公司拥有精锐的销售团队、强大的售后团队、严谨的技术监督团队;传承三和理念,打造中国***高端品牌。

         BeeBees是三和公司历时几年,潜心研究,经反复测试而创造的婴童用纸品牌,致力于为全世界的宝宝提供最安全、舒适的产品。产品以婴儿安全健康为核心!携手韩国***的技术研究阵容共同生产了对婴儿无害的、环保生态型产品。

         BeeBees产品已在俄罗斯、日本、韩国、意大利等多个国家全面上市,深受消费者的喜爱。现已通过SGS全球质量验证,ISO9001质量管理体系认证以及韩国、俄罗斯、中国等多个国家的权威品质证书。三和公司为专业高品质化婴童生活用纸生产商。

         公司秉承以科技创新为根,消费者为本,创造优质安全的环保产品,让全球的消费者用得放心、安心、舒心!

联系方式

  • Email:2853579050@qq.com
  • 公司地址:黄石街道鹤联街1号六米空间创意园2002-2004