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接听客服无销售st

成都探鸣科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:成都-温江区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

1、20岁-35岁,性别不限,大专及以上学历,优秀者可放宽至高中学历,文科类专业优先; 2、普通话标准,良好的语言表达能力;

3、有良好的服务意识,工作积极主动,应变能力强;

4、熟练使用计算机(要求打字35字/分钟),会基本的办公软件操作;

5、有客服类似工作经验者优先;

岗位职责

1.1接听/回访互联网出行平台上客户需求,并根据业务流程要求为客户提供解决方案。

1.2跟进/监控失物找回全过程,记录和反馈客户意见及遗失物品找回结果;

作息休假 7*24小时轮班休息制;上五休二;培训期5-15天,培训费按照82元/天计算。

福利配套 提供过渡性员工宿舍(四人间)每月都有劳动竞赛奖金奖励,入职购买五险一金;

享受节日及生日福利;

薪酬待遇 基本工资2400/2600/2800+绩效工资

职能类别:网络/在线客服

关键字:客服在线客服

公司介绍

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联系方式

  • 公司地址:地址:span天府二街549号