软件客服专员
西安凯悦软件有限责任公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机硬件
职位信息
- 发布日期:2021-06-03
- 工作地点:西安-高新技术产业开发区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位要求:
1、本科以上学历、计算机及相关专业,具有一年以上工作经验;
2、要求懂SQL数据库、Java安装、软件测试及运维工作;
3、热爱服务工作,善于倾听,语言表达能力佳,思路清晰;
4、具备良好的服务意识,有耐心,肯吃苦;
5、学习能力强,具有一定的应变能力,具有良好的团队合作意识
(有软件实施和维护经验的优先)
工作职责:
1、负责解决客户在产品使用过程中的技术问题;
2、负责受理并记录技术支持服务的全过程;
3、协助运维工程师处理客户问题,负责跟踪与维护等。
公司介绍
西安凯悦软件有限责任公司(前身为2009年起经营的“西安鼎好软件工作室”,以下简称“凯悦软件”),是陕西省***本土专业致力于房地产 、建筑、施工、监理企业ERP软件研发与销售一体的大型软件公司,2011年度被评为市政府级和工商级“守合同、重信用”企业,2016年通过工信部审核认定为“双软”企业,2016年通过“国家高新技术企业”审核认定,2018年悦监理获陕西省软件行业***软件产品奖,2019年获取陕西省技术服务先进企业,2019年被陕西省税务局评选为A级纳税人,2020年9月悦监理获山东省***届数字经济***优秀奖,公司拥有计算机软件著作权20余项。
公司总部位于美丽的西安市高新技术产业开发区,在成都、中山设有分公司,在山东、山西、河南、河北、广西、福建、重庆等地拥有办事合作结构,公司目前下设五个部门:总经办、市场营销部、技术开发部、产品实施部及综合管理部。公司拥有一支实力雄厚、技术精湛、经验丰富、热衷创造、团结上进的高素质人才队伍,并形成了一套集应用、研发、技术服务与实施于一体的发展体系。
公司自成立至今,已拥有超过330余大型集团客户群体,自2013年底进入工程监理行业以来,已服务过280余家监理企业客户,客户涵盖建设监理、交通监理、水利监理、民航监理等多个行业。
公司总部位于美丽的西安市高新技术产业开发区,在成都、中山设有分公司,在山东、山西、河南、河北、广西、福建、重庆等地拥有办事合作结构,公司目前下设五个部门:总经办、市场营销部、技术开发部、产品实施部及综合管理部。公司拥有一支实力雄厚、技术精湛、经验丰富、热衷创造、团结上进的高素质人才队伍,并形成了一套集应用、研发、技术服务与实施于一体的发展体系。
公司自成立至今,已拥有超过330余大型集团客户群体,自2013年底进入工程监理行业以来,已服务过280余家监理企业客户,客户涵盖建设监理、交通监理、水利监理、民航监理等多个行业。
联系方式
- 公司地址:地址:span丈八五路41号