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售后服务工程师(湖北)

重庆西山科技股份有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:武汉
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

岗位职责:

1、紧密跟踪已售产品运行状况,随时进行用户故障处理,为用户提供及时、热忱和高效服务,确保机器正常使用和用户满意

2、负责维修件的维修安排、跟踪,维修收费的开票并及时回款

3、负责设备升级、配件耗材销售的销售业务并及时回款

4、维护良好的客情关系,为公司品牌传播赢得良好的用户口碑

5、维护并管理用户资源,及时掌握准确、完整的用户信息,科学、及时报告用户信息动态

6、为用户提供专业的技术支持及优化方案

7、对终端产品出厂安装调试和技术培训

8、了解竞争对手的使用动态

9、参加公司组织的培训和会议

10、按期上报各项管理报表

任职要求:

1、22~35岁,本科以上学历,理工科背景、机械或电子类相关专业;

2、了解、熟悉一定的机械件结构常识和电路常识 ;

3、亲和力强,善于与人沟通 ,具备一定的开拓精神和良好的心理素质,抗压性和责任心强;爱钻研,具有较强的动手能力,具备较好的服务意识;

4、有良好的职业道德,为人正直,对待生活和工作热情而富有朝气。具备团队合作精神,有良好的商务礼仪和个人素养。

工作地点:武汉

职能类别:售后服务/客户服务

公司介绍

重庆西山科技股份有限公司于1999年12月成立,是一家专注于微创手术医疗器械研发、制造、销售于一体的高新技术企业。
西山科技是我国《电动骨组织手术设备》行业标准起草单位,公司主要产品围绕手术动力装置、能量手术设备、内窥镜三大产品和技术,神经外科、耳鼻喉科、骨科、乳腺外科等七大业务领域进行产品研发和市场拓展。
同时,公司是国家知识产权示范企业,自主掌握多项核心技术和关键制造工艺,专利申请数量超1000项,是国内微创医疗器械领域的头部企业。
科研平台:“重庆市医疗电子工程技术研究中心”“重庆市智能手术技术工程研究中心”和“重庆市手术动力装置工程技术研究中心”
公司发展目标: 成为我国医疗器械代表性企业,全球一流微创医疗器械技术公司!
为经济高质量发展作出贡献,为人类健康事业作出贡献!

联系方式

  • 公司地址:重庆市北部新区高新园木星科技发展中心一区四楼(黄山大道中段9号) (邮编:401121)
  • 电话:17764986168