天津招聘

岗位职责：

1、接听客户来电，了解客户关于小区生活的诉求（如：咨询、投诉、建议、报事报修等），记录后派单给各小区的物业服务人员，并跟踪诉求的处理情况；

2、理解客户反映问题，简洁明了地把客户反映的问题归类总结形成文字；

任职条件：

1、男女不限；包住包两餐；

2、大专及以上学历，有相关工作经验或能胜任此工作者学历可放宽；

3、普通话标准，字正腔圆，热情有礼，懂粤语者优先考虑；

4、熟悉计算机基础操作，能熟练使用office等办公软件，打字速度40字/分钟以上；

5、具有良好的团队合作精神；

6、工作积极，为人正直、踏实，能承受工作压力；

7、具有良好的沟通能力及服务意识。

深圳吉祥服务集团有限公司（以下简称：吉祥服务集团）成立于1993 年，注册资本5000万元，总部位于深圳，是具有国家一级资质的大型综合物业服务企业，中国物业管理行业综合实力百强企业。
经过二十七年的发展，吉祥服务集团现已发展成为一家集物业服务、专业市场运营、产业园运营、增值服务四大业务体系为一体的集团型企业，下设深圳、广州、南宁、赣州、沈阳、合肥区域公司，创惠工程、建业清洁两大专业公司。
截至目前，吉祥服务集团业务遍及华南、华东、东北、西北、西南全国30多个城市和地区，服务项目涵盖高端住宅、写字楼、产业园区、专业市场、商业综合体、旅游综合体、购物中心、酒店公寓、医院、养老院、学校、公建等多种业态，直接及间接服务客户人数超过1亿。
基于移动互联网、物联网技术，整合行业、产业链上下游资源，吉祥服务集团打造以物业服务为基础，以产业园区及专业市场运营为核心，整合行业资源+产业链上下游资源，进行资源的整合、价值的挖掘与服务的再造，通形成多元化服务链，构建服务生态、产业生态、价值生态、智慧服务生态圈“三态一圈”的智慧服务生态体系，打造专属生活、工作圈，以创新服务提升服务价值。
吉祥服务集团秉承“践行幸福承诺”的理念，以扎实的业务、精细化的管理，建立完善物业管理体系和服务体系，依托强大的线上资源整合和线下的服务体系支撑，致力为广大业主提供真诚、贴心、周到的品质服务，形成服务生态；通过整合行业资源，打造集产业、运营、服务、智能社区服务于一体的智慧产业生态平台，实现产业增值，形成产业生态；坚持“城市综合服务商”战略定位，洞悉客户需求，以“全生命周期”的服务创新与科技创新，使客户资产保值增值，从而最终发展成为为标准化、智能化、专业化、兼具城市品质标杆打造能力的城市综合服务商，实现产业生态圈价值共创、共享，为客户、员工、股东、社会创造价值。