杭州招聘6K银行文职客服助理非销售

6K银行文职客服助理非销售

岗位描述：

售后纯接听客服，主要是负责在线接听用户的来电咨询业务，例如账单查询，卡片挂失等。岗位不含销售性质，无需外呼的客服岗！

岗位要求：

1. 大专及以上毕业生；

2.普通话标准，口齿清晰，18-35周岁；

3. 具有良好的沟通表达能力及应变能力，有较强的服务意识；

薪酬福利：

1、薪资结构：

1、培训期间工资：136元/天，培训时间为1-2个月左右；

2、正式工资：底薪2010元+住房补贴800元+餐费补贴400元+交通补助200元+全勤奖100元+夜补（350元左右）+学习津贴200元+绩效（2500元-4000元），综合薪资6-8k左右；

根据工作年限及工作考核成绩评定星级给予额外的星级补贴

2、缴纳五险一金；

3、带薪培训+节假日福利；

4、公司建立了完善的人才培养机制，提供管理+技能双项晋升通道，为每位员工提供广阔的职业发展平台。

上班时间：

培训期9:00-18:00，午休一小时，月休8天；

上线后，排班制，5天8小时，排班排休形式

每月少量的晚班，补贴40、80元/个班次

工作地点：萧山区鸿宁路1788号水天城

合肥和信通电子商务服务有限公司诚聘